仕事をする上でやってること

本を読んで、いいな！と思って実践してることです。

・留守電のコール数を実際にかけてもらって、自分がちょうどいいと思う回数で設定。
（長々と待たせて留守電じゃ失礼だし、早過ぎても困るので）

・客先で出されたお茶は帰りしなに脇に寄せる。
（片付けやすいようにね）

・請求書には手書きのお礼状をつける。
（書道の練習を発揮するのね！）

・メールの末尾に「今日は何の日」という一口情報を書く。
（見てないお客さんも多いとは思うけど、中には見てる人もいるからね）

・訪問先、訪問内容に合わせて若干服装を変える。
（クリエイティブ的な話をするときは時計を派手にしたりとか）

・客先で盛り上がった話題は後でフォロー情報をメールする。
（海外ネタで盛り上がったときとか、田舎ネタで盛り上がったときとかね）

・調整中のことでも、調整中というメールを出す。
（返信来ないとイライラするだろうからね）

・携帯電話からのメールにはひと言その旨を添える。
（どうしても簡素なメールになっちゃうからね）


まだまだありますが、営業でもないボクがなぜこういうことをやるのか。
それは人と人のつながり、仕事でのマナーを重要視するからです。

あいにく、それらを無視する人は多数いますけどね。