初心

新卒入社のスタッフ教育で、社会人としてのビジネスマナー講習を開催。

勤務年数が、長くなるとゆるみがちになるので
今回は、既存スタッフも全員が参加。

マナーとルールの違いは？
頭ではわかるけど、わかりやすく言葉で説明するのは少し難しいですね。

スタッフやお客様が、&ROLLを心地よく感じていただくには
能動的にあたありまえの事を徹底する。
習慣になるまで。

初心は大事とあの時を思い出した勉強会でした。