成果を出すためには何が必要か。
できる先輩がやってることを真似てみたり、
知識を体系的に整理して理解するために本を読んだり、
ロープレで相手の課題を引き出す訓練をしたり、
いろいろあるだろう。
営業ノウハウ本のような書籍もたくさんある。
でも、一番大事なことは、
決めたことを根気よく続ける力ではないだろうか。
あれもこれもと手を出すと、ブレが生じて成果は遠のいてしまう。
例えば、営業であればお客様への提案がある。
十分にヒアリングをし、企画書にきれいに落とし込んでプレゼンが
終わったあとに、
・お客様に響いたことは何か(Good Point)
・うまく伝わらなったどこに理由があるか
を、すぐに振りかえってみる。
フレッシュなうちに反省し、電車の中でノートに書き留める。
そして、会社に戻ったら次の対策(アクション)を考え、実行する。
要は、営業のPDCAサイクルだ。
このPDCAサイクルを繰り返すクセがやがて習慣になり、
よい習慣がたくさん身につけば、自然に成果はついてくるはずだ。
まさに、継続は力なり。
3月に入社し日々奮闘しているS田君 、初受注目指して一緒に頑張ろう!