No.
有難いことに昨日も
たくさんのお客様にご来店いただき
皆さんがゆっくりと
くつろいで過ごしていただけたこと
凄く嬉しいかぎりでした
美容室and moveの
小形満とは・・・
髪と心を癒し綺麗に整え
その人の笑顔をつくることで
周りに優しく出来る美しい人を輩出する
これをビジョンに
美容(ヘッドエステ/パーソナルデザイン)を通して
関わって下さるすべての方に
・癒しと寛ぎ
・艶と手触りの良いヘアスタイル
・本来の自分の美しさにもどるお手伝い
を提供している
リラクゼーションヘアケアリストです
令和八年五月三日(日)号
営業後は、CLDの振り返り会として
ワンツーマンでの
オンラインお話し会の時間でした
改めて感じたのは
「人は話すことで整理される」
ということ
誰かに話すことで、
思考が整理され、感情が整っていく。
その時間って、
本当に価値があるなと感じました
これは美容室でも
まったく同じだなと思います
お客様もお話をすることで、
・気持ちの整理
・思考の整理
そして
・ヘアスタイルの方向性
これらが自然と
明確になっていくんですよね
だからこそ大切になるなのが
「順番」です！
①まずはこちらからアウトプットする
②しっかりとお話を“きき切る”
③その上で提案・アドバイスをする
特に重要なのは②の「きき切ること」
つい提案したくなりますが
実は一番大切なのは
“きく”ことなんですよね
その準備段階として
「まずは、自分から話す」ことが
最初のステップポイントになるだけで
お一人おひとりが本当に求めていることを
丁寧に紐解いていくこと
それが
・満足度の向上
・心地よい空間
・信頼関係
すべてに繋がっていくと感じています
今日もそんな時間を大切にしながら
一人ひとりと向き合っていきますよ〜
ではでは今日のところは
この辺で〜
有難う御座います\(//∇//)\
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出来上がりをお楽しみに