西葛西美容室&-hairの
TAKEです~
山本 TAKEです~
昨日に引き続き今日も
お客さんにチョイチョイ聞かれるシリーズ
パート③でございます
今までの
チョイチョイシリーズ
いつまで続くかわからないこのシリーズ
気長にお付き合いください
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本日のお題
美容師の世間話がうざい問題
そんなこと言わないで~
TAKEも結構お客さんと
世間話したりするんですが
えっ!!何!?いけないの?
たまにお客さんからも聞く話ですが
「前回行った美容室の人がメッチャ話しかけてきて全然ゆっくり出来なかったですよ疲れちゃった」って
ゆっくりしたいのに
メッチャ話しかけられたらそれは嫌ですよね
TAKEもたまにマッサージ屋さんに
行くことがあるんですが
最初に力加減や苦手な部分をを聞かれるくらいで良いのに
ずーっと話しかけられるなんて
経験もありましたが
チョット疲れちゃいますよね
時々寝たフリなんかもしてみましたが
そんなの関係ね~と言わんばかりに
ひたすら話しかけてきました
後から聞いた話ですがお客さんと
話さなくてはいけないと言う
会社の方針だったそうです...
そんなのに付き合わされるのは
まっぴらごめんです
TAKEは始めて&-hairにいらっしゃる
お客さんには
長さの希望と
普段のライフスタイルをお聞きしたりします
それを聞いた上でその方に合った
扱いやすいスタイルをご提案をしていき
満足していただけるように作ります
その後カットが終わり
スタイリング方法やヘアケア
などのやり方説明をお話しします
でも中にはシャンプー中やカット中に
ゆっくりしたいのに
ずーっと話しかけてくる
美容師さんがいるそうで
そういう方の話しの切り方を教えて!!
と言う質問にたいしての
TAKEの必殺技がございます
①食い入るように雑誌を読む
これであれば不自然じゃないし
雑誌を読んでいるお客さんに無理に話しかけたりはしないですからね
美容師もさすがに空気読みますよね(≧∇≦)
②話しかけられたら
メッチャうなずく
これ単純にカットがしずらい
美容師が話すたびに頭を上下にうなずかせます
そうすることで空気が読めなかった美容師さんもカットに集中するでしょう
それでも話をやめなかった場合
最後の手段
③振り向いて話を聞く
これをされたらひとたまりもありません
何せカットができないのですから
アシスタントの場合ブローもできません
てな感じでどうしてもゆっくりしたいと言う方はこちらの方法を試してみて下さい
いやほんとにゆっくりしたい方は
ひとこと言ったほうがいいかもしれないですね
でもついつい話しかけたくなっちゃう美容師さんの気持ちもわかります
だってもっと大好きなお客さんの事
知りたくて...
知りたくて
しょうがないんですもーん
チャンチャン♫
グッジョイ
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