暑くて買い物にも行かず、カットにも行かず。もちろんジムにも行かず。
何をしていたかと言えば…、
お中元が指定日に届いてないことが発覚、もはやクレーマーと化しました。
２つのものを送りましたがそのうちの１つが届いていないことが発覚。
贈られた方も１つ届いていたら特に違和感もないと思うし、このまま黙っていられたら私が損をするところでした。荷物はどこにあるのか？いつ届けてくれるのかを言ってくれないので、ますます腹が立ち、やさしい私も大炎上しました。
金返せ！とまで言いましたし、百貨店も返金に応じると言ってきた。
でも、ここでお金を受け取ってしまうと脅迫になってしまいます。
しかし、こちらが何か言わないと「すみません」と謝るばかり。
でもこれが苦情処理の王道です。
言いたいことも言ったし、今日届くようなので許すことにしました。
私が百貨店の担当だったら、許してもらった後に商品券を３０００円ばかり送るけどな…。
商品券もらったら、また買いに来るし。
金の切れ目が縁の切れ目、とよく言ったもんです。