成功のコツは二つある。 ☆今日は一日・・・ 通常の仕事クレーム対応、自分だけでは気づかない問題にいろいろ教えられた。すぐ対応できることがうれしい。☆ 記憶は風化するけど、記録は風化しない 以前日報の話があったが、いましたこと、さっきしたこと記録しておかないと、最近記憶があやふやになる。先のことは記録しているけど今の記録を忘れることが多い。区切りとメモの関係を工夫してみよう。さまざまな、外部からの刺激が多すぎるのか。☆ことばの宝箱・・・ 成功のコツは二つある。 コツコツ 鍵山秀三郎氏