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☆ 今日は一日・・・
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今朝は朝からラッキーカード

いつもの通勤モノレールに

マンダラ手帳開発者の松村先生夫妻と同乗。

これから北海道へ行くとのこと、

私も行きたかったなー

流通センターまでの10分間楽しい時間を過ごさせていただいた。

ありがとうございます。

$りこぴんの日々是新なり、どんどん真っ赤なり-ぼたん


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☆ コトラーのマーケティング3.0
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世の中の流れが変わっていいる、たぶん


つい難しそうな本に手を出してしまった。


ものを売り込むだけの製品中心が 1.0

顧客満足をめざす消費者志向が 2.0

企業が消費者中心の考え方から

人間中心の考え方に移行し、

収益性と企業の社会的責任がうまく両立する段階を 3.0


マーケティング3.0の原則

1.顧客を愛し、競争相手を敬う

2.変化を敏感にとらえ、積極的な変化を

3.評判を守り、何者であるかを明確に

4.製品から最も便益を得られる顧客を狙う

5.手ごろなパッケージの製品を公正価格で提供する

6.自社製品をいつまでの入手できるように

7.顧客を獲得し、つなぎとめ、成長させる

8.事業はすべてサービス業である

9.QCDのビジネス・プロセス改善を

10.情報を集め、知恵を使って最終決定を


今こそ変化を起こすとき


フィリップ・コトラー,ヘルマワン・カルタジャヤ,イワン・セティアワン
朝日新聞出版
発売日:2010-09-07




自分も流れの中にいることを理解しましょう。

日本人の昔から持っている感性が生かせそうなきがする。



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☆ ことばの宝箱
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視野を広げてものごとの価値を考え直してみると、

本当に大切なことが見えてくる。

涙の数だけ大きくなれる! 木下晴弘 著