皆さんこんばんは😃
お疲れ様です。
今週１週間の業務が終わりました。
毎度のことですが、この１週間を振り返ると……。
月曜日からちょっとした接客対応によるトラブル。サービス業でありながら長年の課題でもあるのですが、改善すべき点を朝礼で話すも、社員が聞く態度ではない雰囲気に私も腹が立って、朝から全員にお説教！😤😠
そんな週の始まりとなりました😅
火曜日は午前中はお仕事。
午後は有給休暇が余っているのでお休みをいただき、埼玉の友人と６月以来の同窓会😄
雨は☔️止む様子もなく、埼玉に入るとますます強くなってきました。
仲良し３人で揃って、いこい食堂に行くのは何と２０年ぶりなんだとか？？😅
美味しくいただきました。
このあとは久しぶりにショッピングへ。
みんなで靴や👟洋服を買いに行くなんてこれまた１５年ぶり。
結局２２時過ぎまで滞在して、話も続いていたのに翌日の仕事を考え途中で切り上げてきました。
水曜日は朝から専務取締役が来場。
朝礼を行ったり、近況と私なりの管理職としての視点から改善すべき点をお話させていただき、来春までには課題として改善策を検討していくという話しも出来ました😃
水曜日のランチは後輩とリクエストでババアの店に出張！笑
画像を見てお気づきかと思いますが、ランチを頼みましたが、何と作り出してから「ごめん！白飯完売！どうしよう…😢」と。
マスターが出てきて、冷凍ご飯があったらしく、チャーハンかオムライスどちらかを特別に作ってくれるというので、後輩と話し合いチャーハンにしましたが、普通盛りで出てくるのがこの店の特徴…😅
ふたりとも完食しました！
でも帰路でお腹が膨れてきてキツキツ！
夕飯はお互いに抜きにしました😌
木曜日は朝からお客さんに謝りに行ったり、商談に付き合ってみたり…とちょっと慌ただしい一日でした。
無事に一日終わるかと思いきや、１８時頃になって、うちのスタッフの重要な書類を総務課が無くして行方不明になったという話から、総務課の担当者と部長を相手に電話でバトル！！😤💢
そして新たに用意した重要な書類を預かり、今日金曜日の午前中から本社に行ってきました。
行方不明になった書類で個人情報の漏えいの危険もあり、またまた総務の担当者と部長を相手に大暴れ😂😂😂
かなり爆発してきたので、ちょっとお疲れ。
頭ん中を冷やすためにお昼には久しぶりに豚丼のお店へ。メニューも変わってラーメン店にもなってました。
お天気も穏やかで火曜日に雨で☔️汚れたまんまのプリウスを営業所に戻る前にドライブスルー洗車。最近全然手洗い洗車しなくなってしまいました。
日中は暖かいのに今夜はちょっと冷んやり。
寒さを感じたので幸楽苑で味噌野菜タンメンを食べて野菜不足を補いました。
色々あった１週間でしたが、とりあえずは終わって良かった。明日から連休でホッと一息です。
お天気も良さそうだし、掃除洗濯したらドライブでも行ってみようかなぁ…。