こんにちは。
大手企業含め15年、
法人営業や企画をしてきた
元バリキャリママのエミです
営業時代にね、
私の「これぐらいいいよね」で
やらかした話
女性社員が増えて、
会社全体の雰囲気も少しずつ変わり、
服装や身だしなみのルールも
以前より緩くなってきた頃。
夏に、
薄いブルーのラメ入りネイルをして
営業先へ行ったことがあったの。
私は、
「薄い色だし」
「夏だし」
「これぐらい大丈夫でしょ」
そう思っていたの。
でも、
訪問先の担当者の方に
ものすごく怒られたの。
「その爪で仕事に来たの？」
「仕事っていうのはね…」
そこから10分くらい。
私はただ、
「申し訳ありません。
以後気を付けます」
と謝ることしかできませんでした。
正直、
かなり落ち込んだ😂
でも翌週。
私は同じ担当者のところへ
また営業に行ったの。
もちろん、
ネイルは落として。
すると、
「ちゃんと言われたことを
すぐ直してくるんだね」
「誠意を感じたよ」
そう言ってもらえたんです
私はその言葉が
すごく嬉しかった。
だって、
怒るだけじゃなくて、
変わったことまで
ちゃんと見てくれていたから。
そしてその方とは、
私が売上に困った時に
相談できるような関係になりました。
もちろん、
すべてがこんなふうに
うまくいくわけじゃない。
特に初対面では、
一度「この人は違うな」と
思われてしまったら、
そこから信頼を取り戻すのは
簡単ではありません。
だからこそ、
服装や身だしなみ、
言葉遣いなど、
第一印象はとても大切。
でも、
この経験を通して
私が本当に学んだのは、
信頼は
失敗しないことで
作られるわけじゃない
ということ。
失敗した時に、
どう受け止めるか。
どう行動するか。
その積み重ねが
信頼につながるんだと思います。
会社員時代に学んだことは、
今の仕事や人との関わりの中でも
ずっと活きています♡