今回はディズニー公式ホテルの予約方法について。
予約時に届くメールの流れなども。
香港ディズニーは公式オンラインサイトのトップページからチケットやホテルの予約＆購入が出来ます。2015年にサイトが世界のパークと統一されたので、香港の予約が出来れば他のパークの予約も出来ると思います。（※日本は別仕様）
トップページで日付とホテルを選択して検索をすればキャンペーン中のオファーの種類とスタンダード価格が表示されるので、とても簡単です。
キャンペーン中のオファーの詳細を確認するには、トップページの「パーク＆チケット」から「スペシャルオファー」をクリックすると詳細ページに飛びます。
朝食付きのプランだったり、３泊＋チケットのお得なプランだったり。
今回私は夏前から出ていた35％オフのキャンペーンを利用しました。
しかもオンラインサイトから予約すると自動で部屋のグレードが上がります。
ハロウィンの開催の時期だからか、部屋の値段が少し割高になっていたので、割引があっても通常価格よりも高い…（ ω ）仕方がないか。
日付検索→部屋グレードやプラン選択と予約を進め、個人情報と支払いデポジット（※1泊めの代金が予約時に徴収されます。）のためにクレジットカード情報を入れるページも入力して、予約申請は完了です。
途中チケット購入のオプションやホテルレストラン（キャラクターダイニング）の予約を同時にできるページもあります。必要がなければ何も選択せずスルー。
予約が完了すると、メールが送られて来ます。
まず、「Your Disney's Hollywood Hotel Room Reservation Request has been received」
という件名のメールが届きます。
（もしかすると日本語ページで予約すると日本語で届くのかな…英語ページで予約してしまったのでそこは次回確認してみます。）
「予約申し込みを受け取りました。」なので、ここではまだ完了していません。
次に「Reservation Confirmation」が届きます。
私は翌日でした。
予約が確定され、確認書としてPDFが添付されています。
もし予約内容に修正や変更が必要になった場合は「online.reservations＠hongkongdisneyland.com」に直接メールを送ると対応してくださいます。
メールにもこちらまでご連絡くださいって書いてくれてますので気軽に送ってます…。
経験談やクチコミを見ていると問い合わせ等でディズニーから国際電話などがかかってくる場合があるようですが、私は今のところ問い合わせも予約内容変更もすべてメールでやり取りしきちんと対応してくださっています。
向こうからのお返事は１，２日あくので、おそらく余裕をもって連絡をすればメールでの対応になるのかな？？
最後に、宿泊の１週間前に「Your Hong Kong Disneyland Resort Vacation」という件名のメールが届きます。
ホテルのフロントでは丁寧に英語で対応していただけますし、伝わりにくい内容などについては日本語表記の説明リストも用意してくださってるのでチェックインで困ることはありませんでした。
数泊する場合、１泊めのデポジットを引いた残りの代金を先に支払うかチェックアウトで支払うかきかれます。先に払っておくとチェックアウトをしにカウンターに行かずに済むので楽でした。カードキーは持ち帰り可能。
ちなみにパークチケットや年間パスポートの発行もフロントでしてもらえます。
香港ディズニーランド年間パスポート（マジックアクセス）発行についてはまた別の記事で書きたいと思います(^o^)