月末になりますと、お引越しに伴う退去立会点検が
多くなります。
私も賃貸を借りた時にそうでしたが、ホテルなどとは
違い、退出時に補修費用を高額請求されたり
笑顔で退去(^∇^)とはならないこともしばしば・・・。
ですのでアムネッツでは、退去立会点検は全て
社員が行います。数十か所にも及ぶチェック項目を
全て手際よく行い、ご請求しなければいけない部分は
お客様にご説明、確認いただきその場で金額も
提示させていただきます。
なのでトラブルになることは無く笑顔で退去して
いただける回数は多くなります。
先日もファミリーマンションの立会でお客様に
点検姿を見てビックリされておりました。
転勤族の方で何度も退去点検を行ったが
この確認は初めて見ました！と！
趣旨をご説明いたしましたら大変喜んで
いただけましたo(^-^)o
この方法が絶対正しいわけでは有りませんが
オーナー様、入居者様にとってクリーンな事を
目指してまた業務改善の日々です(^人^)
