新規顧客よりお得意様を優先する

チラシの作り方のサイト、記事を追加。

★新規顧客よりお得意様を優先する
★早く応募した人が得になるようにする

今回は、チラシでクーポン券をまく前に、
既存のお客さんに事前に充分サービスせよという話。

これはザ・コピーライティングには載っていない話、
というか、今のところまだ出くわしていないだけかも知れないが。

チラシや広告を打って何をするかというと、
新規顧客の開拓って事になるわけだが、
サービス業などでこういう事をやると、
既存のお客さんの便益が減ることになる。

そうすると新しく集客して顧客を増やそうとしているのに、
かえって固定客が減るという憂き目にあいかねない。

これってサービス業特有の話かも知れないが、
どうする？と言う話。

と言うことで、次の記事を書いている途中で、
頭の働きが止まった。

今日はもうこの辺で終了と言うことかな。