NECパソコン不調
初めからスマートビジョンと言うテレビアプリが入っています。
いわゆるTVパソコンで色々含めて20万円程度でした。
不調多し
原因の95%はこのスマートビジョンです。
シャットダウンからの録画が出来なくなって久しいです。
深夜アニメ録画に伴い、夜中は常にスマートビジョンを立ち上げておくため、パソコン常に起動状態です。
しばらく前からTVの録画を観ているだけで、画面が固まり、ブラックアウトする現象が起こりました。
今回で3回目。
強制再起動したら直っていたのですが、もし録画中とかなら、消えてしまう大変な事態なのです。
3回目となると偶然では無い感じです。
今回ブラックアウト後しばらくそのまま放置しているとメッセージが入りました。
Windowsの個人設定のうんぬんですが、何も触ってもいません。
NECサポートに予約
パソコンから簡単に電話サポートの予約が取れます。
翌朝9:00に予約をしました。
電話サポート
状態を話しました。
色々話しましたが、初期化しか改善方法が無いのは以前と同じてした。
今回、新たに完全シャットダウンを知りました。
シフトを抑えてながら電源を切ると、高速で立ち上げが無くなり、真っ新の状態で立ち上がる仕組みらしいです。
結局原因