今日、楽天のETCカードに付いて問合せしたくて調べました
電話で問合せしようと思ったら混んでるしナビダイヤルで費用掛かると言ってサポートからチャットに入るのを勧められました
楽天サポートで調べ問合せが目に入ったから入りました
すると何に困ってるか聞いてきたので入力するとサポート会員登録になるように促され
198円払いました
するとネットでわかるような返事でした
このサイトチャットで解決しないのかと問うと5000円近い金額を提示されました
頭にきてさっきの198円は何なの？😠😠😠😠と伝え切りました
丁度、息子が居たから調べてもらったらビミョーな会社なんで慌てて楽天に電話して事情話しました
取り急ぎカードを一時停止
そしてそのサイトの電話番号を調べてくれたので楽天の用件をすませてから電話しました
198円はお試し期間３日でその間に解約しないと毎月かかってくるらしい
5000円近いのはプレミアムプランらしい
慌てて解約してもらいました
ネット社会は便利だけど本当に
ややこしい
調べないとずっと198円取られ続く所でした
詳しい方なら
そんなん当たり前じゃん！と思うだろうけどおばちゃんはわからない
息子がプログラマーでいつも厳しくネット詐偽を言われてたからいち早く動けたけどわからないジジババは沢山居てると思うわ
微々たる金額だから仕方ないと泣き寝入りも沢山居てるんだろうね
危ない危ない
