2014-08-27 16:42:20 韓国経済
[オジョンミン記者]'ドミンジュンさん'キム·スヒョンに会うために外国人は2万人が一つの席に集まる。ロッテ免税店が29日ソウル蚕室総合運動場主競技場で開かれるファミリーコンサートからだ。
27日ロッテ免税店によると、29日から31日まで開催されるファミリーコンサートに外国人観光客を含めて計12万人を招待します。
ロッテ免税店は最初の日のイベントを外国人特に'大手'の遊客（韓国を訪れる中国人観光客）のために企画した。初日2万人のうち1万5000人を中国人観光客に指名されたこと。イベントの内容も今年の初めに中国で大人気を呼んだドラマ「星から来たあなた（星君）」の俳優キム·スヒョンとパク·ヘジンのファンミーティングで構成した。キム·スヒョンを広告モデルに迎え入れ遊客迎えるに乗り出した。
韓国全域回って蚕室に集結している遊客...チャーター機のみ32台動員
今回のイベントで外国人観光客2万人（推定）が一度に蚕室に集結しているだけに動員されている交通の便もろうろうである。イベントに参加する観光客はチャーター便32台、貸切バス350台などを利用して蚕室に向かう。
ロッテ免税店は中国現地の7つの地域事務所と150以上の代理店を介して団体旅行客を募集した。ロッテ免税店事務所は旅行代理店を対象に免税店ショッピングやコンサート観覧が結合されたファミリーコンサートパッケージを作製した。
遊客がキム·スヒョンファンミーティングに参加するために支払ったチケットの価格はいくらだろうか。答は'ロッテ免税店訪問'だ。ロッテ免税店は今回のイベントのチケットを旅行代理店に販売する代わりに単独の免税店での訪問日程に入れるように連携売上を上げることを決定した。
中国の旅行代理店はロッテ免税店ファミリーコンサートをはめた済州島、ソウル、江原道など、さまざまな地域の韓国旅行商品を披露した。旅行オフシーズン有効次元での休暇が終わる時期にファミリーコンサートを企画した。ファンミーティングの熱を帯びた反応のおかげで順調に集客が進行されたという裏話だ。
ジョンサムスロッテ免税店、中国、東南アジアプロモーションチーム長は"団体およびVIP観光客を除いても個別自由旅行客(FIT)を対象にファミリーコンサート チケット引替券を発行していて正確な人員は算出し難い"ながらも"初日1万5000人を渡すだろう"と話した。
'1％の遊客'のためのVIPサービスは
ロッテ免税店は今回のイベントに団体客のほかに150人のVVIP遊客を招待します。イベントに参加するすべての遊客1万5000人のうち1％に飛行機のチケットとホテル宿泊券、ガイド、車両を支援することにした。客単価1万ドル以上の遊客の中でも一部にのみ提供する。
ロッテ免税店は招待した特級のお客様が韓国に滞在中1対1オーダーメード型サービスを実施する。公式日程以外にも遊客が興味のある江南芸能人美容室、韓服体験など各種文化行事を体験できるように措置した。
ロッテ免税店はスターとVIPマーケティングの重要性を悟っ関連のマーケティングを積極的に進めている。 2004年ドラマ「冬のソナタ」の主演俳優ペ·ヨンジュンさんを広告モデルに起用した韓流マーケティングのリーダーでもある。
キム補注ロッテ免税店マーケティング部門長は"過去のペ·ヨンジュンと一緒に日本人VIPゴルフイベントを企画したが反応が爆発的だった"とし"今回のイベントだけでなく、常時的に'密着守備サービス'を提供してVIP顧客を管理している"と説明した。
ロッテ免税店ファミリーコンサート...ファミリーは誰
ロッテ免税店は「ファミリーコンサート」の名称で2006年からコンサートを始めた。毎年着実にイベントを開催して総17回の累積的な集客人員が30万4000人にのぼる。
外国人を本格的に集めたのは2011年から。昨年は韓流10周年を記念して日本と中国での現地ロードショーを開催することもした。
29日のイベントを含めて、今年2万8000人の外国人観光客がファミリーコンサートを参観すると予想される。
今回の行事を通じて発生する付加価値も数百億ウォン台に達すると期待している。 先立って中国バオジェンイル用品有限公司は誘致した済州島観光団1万人が3泊4日間起こした直接生産効果(410億ウォン)以上の付加価値が期待されるというのがロッテ免税店の観測だ。
ロッテ免税店が「ファミリーコンサート」という名前を書いた理由は何だろうか。キム補注はロッテ免税店マーケティング部門長は"顧客は家族と同じで意味の「ファミリーコンサート」で行事名を作った"として"誤解を生じたりもするのに他の演芸企画会社よりファミリーコンサートという名前を最初に使用した"として笑い作った。
[CF] ZIOZIA 2014 FALL 広告キャンペーン - キム·スヒョン
Bí Ngố様
[CF] ZIOZIA 2014 FALL 広告キャンペーン - キム·スヒョンインタビュー
Gemini Nguyen様
[CF] BEAN POLE OUTDOOR F / W2014 - キム·スヒョン
Gemini Nguyen様
cr:百度金秀炫吧様
(動画&画像お借りしました ありがとうございます)