昨日夫から、「車の左側の傷はどうしたの?」って言われま
した。

私は車はぶつけていないので、「知らないよ。ぶつけてないよ」
といい、とにかく見に行ってみたら、左側がぶつけられて結構
傷になっていました。

「昨日は職場が借り上げている駐車場にずっととめて、夜の
11時過ぎに帰ってきたので、動かしていないし何処にも寄って
いないからね。」

というと、夫は「じゃー当て逃げじゃん。これだったら修理に
5万以上かかるよ。」と言い、保険使うと等級がさがるからね
と言われました。

「でも、職場の駐車場だし、言えないから、自分で修理する
よ」と言っていました。

このことを知った娘が、ネットでいろいろ検索したみたいで、
「当て逃げされても等級が変わらないオプションに入らないと、
保険を使ったら等級がさがるみたい。警察に被害届は出して
おいたほうがいいんだって。出したからと言っても99%何も
わからないけど、その方がいいよ。」と言います。

「だったらもういいよ。そんな事を大きくしなくても。今後も職場
の人間関係があるから、何いわれるかわからないから」と言い
ました。

すると娘は、「そんなしてお母さんが修理して、ぶつけたほうが
被害者みたいに言ってくることもあるらしいよ。職場と言っても
どんな人がいるかわからないでしょう。別に意味がないと思っ
てもきちんと被害届だけは出しておかないと後々面倒だよ」と
いうのです。

そう言われると、こっちに非がなく自腹で修理するのに、加害
者扱いされるのはごめんだと思いました。

最近いろいろな事があり、人間不信になっているのかもしれな
いんですが、娘の言うことにも一理あると思いました。

「わかった。警察は何もしてくれないけど、写真とって被害届を
出そう」ということになりました。

今から警察に行ってきます。

せっかくの連休なのに、残念です。

でも、就職した息子が2日の夜に帰ってくるので、今年は何処
にも出かけず家族で過ごすことにしていたので、息子に会え
るし、いいやこれでと思います。





アメブロのペタは、いろいろな人のブログを見て、訪問した
ということを相手に知らせるため、足あとを残してくる機能
だと思っていました。

私がブログを書いているのは、本当に自分の自己満足みた
いなものです。

決して誰かを、癒すとか思っているわけではありません。

事実、自分の失敗や悲しかったことを書いて、いろいろな
方からコメントをもらって私は癒され励まされているのです。

誰かを癒そうとか思ってブログを書いているわけではあり
ません。

本当に、皆さんから頂いたコメントやメッセージが私の励み
になり、癒しになっているのです。

しかし、最近もらったコメントは、びっくりしました。

どうして自分のブログにペタをしたのか?私が最近職場で受
けたクレームがなぜか、その方には自分のクレームと混同し
ているのか、誤解しているのか分かりません。

しかし、このコメントを承認したら、ブログに相手のペンネーム
もわかりますし、その方のブログも分かってしまいます。

ここ2日は考えさせられました。はっきり言って相手も、私が
不愉快だろうから削除してもかまわないとのことですが、もち
ろん私も訳がわからず不愉快です。

相手のメッセージ機能から、「ペタのことから、相手が私に言
ってきたことの反論と誤解があったら解こう」と思いました。

そしたら、「貴女は、決して自分の非を認めず、自分の正当
性を守るためなら、相手を潰す人だということは分かっていた」
という主旨のメッセージが来て、「もう何も話すことはないそうです。」

何のことかさっぱり分かりません。理解に苦しみます。当然
本人の置かれている立場とか苦しみとかあるのでしょうけど、
私ははっきり言ってショックでした。

当然いろいろな意見や考え方の人もいますし、コメントもそう
いうものもあってもいいと思います。

例えば、私が書いた記事に対して、反対の意見を持っている
人もいるでしょうし、私の考え方が、マイナス思考だと言う人も
いるかもしれません。(実際良く指摘されます。有難いです。)

しかし、今回のコメントは理解不能です。

みんな、気軽に自己満のブログを書いているんだと思います。

それにコメントをする人は沢山います。

皆様はいかがですか?

私のように、理解不能のコメントをもらったことがありますか?

私は、いろいろな方からコメントをもらい、励みや癒しにしてき
ました。

時には、仕事を頑張りすぎている。無理すると自分が壊れる
から用心した方がいいとか、強がりすぎているなどの助言も
いただきます。

だから、はじめは続くかなと思っていたのですが、仕事の合間
に私の楽しみで続けていたのですが・・・。

今回ばかりは、話も伝わりませんし、どうしたらよいか分かり
ません。

相手の方が、話すことはないといっているのでそうなんでしょう
けど。

なんか、納得いかない、すっきりしない気分です。

しかし、世の中にはいろいろな人や考え方を持った人がいるっ
てことですね。

これがブログなんですね。私にとって癒されたり励まされたり
することが多く、私にとっては生きる糧なんですが。

結局は、気にしない、こういう人もいると思うしかないんです
よね。私は考えすぎて、何か悪いことをした?とかずっと考えて
しまうタイプです。なんでも気にしてしまうタイプなんですね。
だから、考えすぎてうつになるんですけど。

人を誹謗中傷したり、非道徳的なことをブログに書かないなら
自己満足でも、自分で考えたり感じたことを自由に書いていい
と思っています。

それがブログだと思っています。だから、今回もそうなんでしょ
うね。自分の思いを伝えただけなんでしょね。

しかし、その意味するところが私には全く思い当たらないこと
だっただけなんですよね。

何でも、考えすぎ、深読みすぎですよね。私って。

自分にとって、良いと思うことを納得して、そうではないことは
無視すればいいんだと思うんですが、なかなか簡単にはいか
ないようです。(^_^;)



一昨日になりますが、お客様から、強い口調でいろいろ言わ
れ、へこんでいましたが、昨日は、ほとんどそのことを気にす
ることが無いほど、急がしさに忙殺されました。

忙しいからこそ、考えずにいられたのかもしれないですね。

これが何もやることがなく暇な職場だったら、引きずっていつ
までも、ねちねちと考えていたかもしれませんね。

昨日は、お隣の係で、上司2人を2時間ほど呼んで文句を言
っているお客様がいらっしゃいました。

何処の係も大変なんだなと思って見ていました。

私達福祉に携わる職員は、メンタル面が強くなければやって
いけません。

しかし、実際はみんな強いわけではないと思います。

ミスったら大変と一生懸命書類を作成している同僚がほとん
どです。

やはり以前と違って、モンスター化しているのは確かだと思い
ます。

ちょっとした言葉尻を取り、クレームを言う人が増えている気がします。

こういう方たちを目の当たりにしているので、自分はこうなり
たくないといつも思っています。

私はいろいろなサービス業や公共の施設に行っても、文句や
クレームを言った事はほとんどありません。

今は、市役所や大学病院などもの公的機関も、お客様対応が
すごく良くなっています。

やはり、クレーム対応や接遇研修など私の職場でもよくあり
ますが、何処でも丁寧に対応するようになってきたと感じて
います。

それでも、一流デパートでも、クレーマーはいます。

本当に、いろいろな方がいます。対応の方法を学ぶ必要が
あると思いましたし、自己防衛もできるようにならないといけ
ないと思いました。

どんなに一生懸命対応しても、クレーマーはいます。

対応の仕方・自己防衛・その後のケアをしっかりと身につけ
ることが今後大切になって来ると思いました。

増えていくばかりの心の病。

4月が始まり、既に長期休暇に入った人もいると聞きました。

それにしても、私はこのブログを始めて良かったと、心から
思っています。

沢山の方から、心配していただき、励まされました。

どんなに癒され勇気をもらっているか分かりません。

この場を借りて、心から有難うございますと言わせていただ
きたいです。本当に助かっています。

ブログやってて良かった。

皆様に救われています。

また今日も、マイペースでやって行きます。

自分の心に聞きながら、心と体を大切にします。
今日は、仕事でへこんでしまいました。

相談に来たお客様から、相談されたこと伝えようとすると
一方的にどなりだし、「あんたは何も知らん。」とか「自分は
何でも出来る」などと言って、クレームというか元々障害が
ある方だと思っているから耐えないといけないと思いました。

しかし、ずっと聞いていると私も普通の人間なのです。

余りの言い様に、心が痛くなりました。

一生懸命対応しても、時々こういうことはありますが、耐えるのも
限界って気がしました。

勿論プロだから、相手は納得して帰ったけど。

やはり人間が出来てないのかなぁ。ほんとに辛かった…

そして悲しかったです。

ここまでして働かないと生活できないなんて。

自分のことを情けなく感じました。

仕事も相変わらず忙しいけど、この忙しさよりお客様から
言われるのはとってもつらいです。

「ありがとう」って別に言われなくてもいいけど、いわれの
無い攻撃には、さすがに私の精神ももちません。

こうして、うつが酷くなるのかな。

あーあ。宝くじ当たらないかしら。

なんて、勉強だと思って一晩寝たら忘れるようにしようと
思いますけど・・・(^_^;)
夜ご飯をお粥にして、10日近く立ったと思います。

朝・昼は普通に食べていますが、間食はしていません。

帰宅が遅い時は11時過ぎますので、お粥を食べてゆっくり
しているとすぐに眠くなります。

そのままソファーに寝てしまうこともあります。

朝からシャワーを浴びると、覚醒があがり、目が覚めます。

ダイエットの効果は?

というと、1.5キロ~2キロ近く落ちました。

このまま続けて後5キロ落としたいと思いますが…。

どうなることやら。

お粥ダイエットは楽ですよ。

1パック100円程度のレトルトお粥を買ってきて、大人のふり
かけやゆかり・わかめご飯の素などをかけて食べています。

高いダイエットサプリやダイエット食品を買ったこともあります
が効果はありませんでした。

まあ、わたしは、現在の環境が夜遅いのでこのダイエットが
あっていますが、夕方が早い方はきっとお腹がすくでしょうね。

運動をやりたいけど時間がありません。

何とか目標を達成したいです。

また、効果を書いていきますね。

痩せてスレンダーになった姿を夢見て・・・・・