うちのインストラクターがコロナにかかってしまったと前日の一昨日に連絡がありました
前にも体調不良で急遽私がクラスを持つことになりましたが流石に契約外だし無資格のため一人でクラスをこなすのはNGとさせて頂きました。
しかし現場を分かってる人間は私ともう1人のパートしかいないためとりあえず出勤日の水曜日は私が仕切って事務所にいる社員や社長でクラスの代行を行うことになりました
朝一、まずはスタジオのセッティングから始めなければなりませんが勝手が分からず余計な動きばかり
やっと何とかクラスが始められる状態となりお客様をお迎えする時間となりしたが代行する社長や社員は２人ともおっさん
(しかも1人はコワモテの髭面w)
１１時からのクラスは０歳から２歳までの子がやってくることになりますが絶対に泣かれる未来が見えていました
なので私もクラスに入り一緒に遊ぶことになりました。。
暫くは平和な空気が流れていましたが慣れてくる頃に２歳の男の子が１０ヶ月の赤ちゃんに急に頭を強く叩く場面もあり一瞬嫌な雰囲気になりましたが赤ちゃんはびっくりはしましたがあまり泣かないお子さんのようで私がフォローしてその場は何とかおさまりました
そしてクラスを無事に終えて片付けをして午後のクラスの準備をしていた時です。
カフェのスタッフから「すみません。あのお客様が財布の中の現金が無いと仰っていて・・」と言われました
何のことだかさっぱり分からず、とりあえず事情を聞くと更衣室のロッカーに財布が入ったバッグを入れて施設を使っていたら無くなったと言うのです。
でも、施設利用者はクラス中に更衣室を使った者はいなかったと更衣室前にいた社員は言っており、唯一出入りがあったのは同じクラスに参加したママさんですがオムツ替えにやってきた上にクラスを終えた後はカフェでもう1人のお友達とご飯を食べていました。怪しい動きがあったらそそくさと帰って行くと思います。
きちんと施錠をしたかと聞くと施錠はしたそうですがここに来るまでに現金があったことは確認していたかと聞くと定かではないとのこと・・
え、それって分からないけど施設側のせいにしたってこと？
しかも、貴重品の管理は自分でするように口頭でも伝えていてロッカーにも貼り紙があります。施設としての落ち度は全くないためお客側がギャンギャン吠えても警察にも対応してもらえないような案件です。
(ちなみに、自己主張が激しいお客様というよりは控えめに話すタイプでした)
無くなったとされる現金は5千円程度だったようでカフェの食事代はPayPayで払ったそうです。
キャッシュレス化が進むと私なんかはそうなのですが財布に現金がいくら入ってるかあまり把握していません(普段、殆ど現金を使わないので)そういった勘違いだったら良いなと思いましたが店側としてはすごく手間をかけて調査をするため「勘違い」で終わるくらいならきちんと確認してから問い合わせをして欲しいというのが本音です。
とにかく面倒な事になったと思いお昼時間帯ということもありカフェもバタバタしていたのでまた後で調査して回答は後日連絡すると伝えました
それでなくても既に予約したお客様にも一人一人に代行の連絡をしなくてはならないため本当に大変でした
とりあえず今ある予約については対応し、全ての予約を受け入れるのは難しいので一旦こちらで数を制限してクローズしました。
前回の学生バイトが体調不良で来れなくなってから私は毎週穴埋めをさせられています
そして今週の金曜日も普段ならお休みですが出勤することになりました
いい加減なアルバイトのせいで私の自由時間が潰されていきます
(給料上げてくれ！)
とりあえずこのピンチを乗り切るべく頑張ります
仕事を残業してからダブルワーク先に行きました。雨だったのでかっぱを着てびしょ濡れになりながら到着。
先日の面接で採用担当が私を一目見て気に入り即採用となりました
契約上、甥が施設を利用する事があり利用者の守秘義務の観点から不都合があったのですが私のことを「信頼できる人」と判断してくれて採用となりました
こども達の見守りがここでもできることに感謝です。
やるからには頑張ります。