お客様からご意見をいただきました。


『セミセルフレジに変えられましたが、この店は高齢者が多いので合わないと思います。お店の人に聞いても慣れてもらうまではとの答えですが、普通のレジが置いてあるのなら、開ければいいんじゃないですか?』


お支払いセルフレジ、導入されてまだ10日も経ってへん、結論早すぎ。

普通のレジが置いてあるのは、BRが狭いから置いてあるだけ。


ネットニュース見てへんの?

あのレジ開けたら、爺、婆で混むやん。

密な空間、作ったらあかんやろ。

高齢の人でも、出来てはる人はいっぱいいる。

高齢者のこと馬鹿にしすぎ。

若い人でも時間かかってる人はいるんやから、よう見て意見してよ。


確かにこの間、

「3番の精算機でお願いします」

と案内したうちの子に向かって

『おまえやれ!』と怒鳴っている爺ちゃんがいたがそんな人ばかりではない。



アテンダントといって、お客様のサポートをする係も配置してるし…

ただ、要領の悪いアテンダントもいることもわかっているが、その人の能力はそんなもんやねん。

時間かけても、腕はあがらへんタイプ。

ホンマは、当番させたないけど、今の時代そんなことは出来ない(パワハラよばわりされてしまう)


あ〜、あかん思い出してしもた。

導入されてはじめての日曜日、朝市はなんとかしのいだけど、昼からの子供達が少なく。

サビカン見ながらアテンダントもして、それでも混んだから応援呼んだら…


来てくれた管理職に

「ここの登録機開けてもらえませんか」

『したことない』

「出来ますのでお願いします」

『じゃかましい』「???」


情け無い、お客さんおったやん。

導入されてから、私が1日何時間店にいてると思てんの?(8時〜20時くらいまではいてたよ)

教育期間もあったのに、見にも来んかったやん。


混雑おさまってから、店長に言いました。

ただ、悔しくて言いながら泣けてきた(むちゃええ年してるんやけど)



ただ、良かったことも😆

教育期間中、自信がないと言ってた子供達が、お客様に積極的に声をかけ、カゴを運び、お互いに声を掛けあい手分けして各レーンを担当してくれている。

こんな風景をみるのは、ホントに楽しい😭



導入後1ヶ月は、お客さんも私達も慣れへんことで大変やけど、止めるわけにはいかへん!

まだまだ頑張る👊