そばめっし

お昼のお弁当と
内容
一緒やけど


素麺で
ソバメシ作ったです


これだけで


…







足りるかぁー(ノ>д<)ノ



でも

我慢する







ちょっと食べたから
減ってるw

ありがとうの言葉

こんばんわ

派遣の仕事で

今日

めっちゃ嬉しい事がありました

ご年配の男性の方から

はじめは

クレームとの事で

ご連絡をいただき

申し訳ございませんと、

納得していただけるよう

ご理解していただけるよう

お話をさせていただいていたのですが、

初めから最後まで

きちんと説明をさせていただき

２０分ほどのやりとりを

した後、

「あなたの丁寧な対応に

私は感動しました。

私はきつい事も言ってしまったにもかかわらず、

最後まで、きちんと私の話を聞いてくれ、

愛想の良い対応をしていただいて

本当に感激しました。

あなたのような方に出会ったのは

初めてです。

私のキツイ口調と発言に

上司の方に変わったり、

途中で電話を切られるかもと思っていましたが

あなたはそんな不快な思いをしたにもかかわらず

そんな私にも優しく丁寧に対応してくれた。

本当にありがとう。

明日、仕事仲間にあなたの事を話しますよｗ」

はじめ、

確かに

お怒りのようだったので、

少し緊張しながら

言葉を選んでお話していました。

でも

とても

心のこもった言葉をいただいて

緊張の糸が切れ

思わず泣きそうになってしましました。

私は

私の出来る事をしたまでで、

大した事は何もしていないのに

こんなにも

暖かい言葉をかけていただいて

本当に

こちらこそ

ありがとうございます。

恐縮です。

とんでもございません。

と、

それだけしか言えませんでした

クレームが少なくないのは事実です。

が、

中には、

私が逆でも

怒って電話するやろうという

理不尽でないものが

ほとんどだったりします。

クレームなんて言葉を使うと悪い事の様に思いがちですが、

要は、

お客さまのご意見、ご要望

と言う事なので、

なんら

少なくなくて

不思議ではないのです。

色んなご意見を頂戴して

改善をして

より

適切な対応が出来るよう

気持ちの良い接客が出来るよう

日々、

精進していかなければならないと

今日の

この方とお話をした事で

そんな事を考えました。

大切な事を教えていただきました。

本当に

ありがとうございました

もう一度

その方にお伝えしたいです

みどりの(´ー｀)ノ

カーディガンを

今日は
セレクトしてみました♪





って、
それだけっすw


今日から3日間

朝8:00～朝2:30
13時間労働の

ハードスケジュール…


やけど


乗り越えたら



東京に1泊2日で

プチ旅行

1日目は幼なじみの
結婚式に行ってきやす

次の日は観光っっ



まぁー
もちろん夜行バスやけど


めっちゃ楽しみ

散財覚悟
いやいや
気を引き締めて

服屋さんには
寄らないようにしよう



んでは

行ってきまする