障害報告

 

いつもご利用いただきありがとうございます。
Ameba Pick運営事務局です。

一部のお客様について、プレス向けメールの配信が遅延し、本来12月お届けするべきメールが2月に届いている可能性がございます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。


■事象
2023年12月に配信したメールが12月中に届かず、2024年1月、2月に届くケースがある。
メール内には12月にご利用いただける楽天市場内で利用できるクーポン情報が含まれており、上記ケースの場合メールを受信した時点で利用ができない状態となる。

■対象のお客様
Ameba Pickに登録している一部のお客様


今後はこのようなことが発生しないよう運営一同、努めて参ります。
この度はご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

安定したサービス提供に尽力して参りますので、今後ともAmeba Pickをよろしくお願いいたします。