回答がきました!
結果は・・・
最もダメなパターン!
そう、交換もキャンセルも受け付けられないだってさ!
「電話で直接…」ということもなく、
「やはりメールで…」と、メールでの対応。
「後継機に関しては、容量違いで不具合などがない場合、
型番違いを送ることもある」とかなんとか…
「それは販売ページにも書いてます」とかなんとか…
(ホントに書いてた? 後から足したんじゃねーの?)
いやいや!
例えそうでも、発送の際に、購入者に確認するのがスジやろ!
そもそも、型番違いの商品でページに載せるってなんやねん!
ホント、プロとしてダメダメな対応です。
問い合わせの対応も遅い… 電話でも話さない…
などなど、全ての責任から逃れる感じは、プロとしてどうなの?
ヤフオクで「ノークレーム・クーリターン」でって書いてる、
素人のやりとりじゃねーんだから!
というわけで、楽天のショップレビューにも投稿!
もちろん、チンピラではないので、汚い言葉は使ってませんが、
丁重にダメなところを書いてやりました。
今後、仕入れで、儲かる商品が手に入る店かもしれませんが、
こういう店は、気分的に、2度と使いたくないですね…