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天宮です。
出品中の複数の商品に出品制限が掛かり
解除するには書類の提出が必要だと。
まぁ、時々あることではあるのですが、
今回、変だなと感じたのは、
同じメーカーの商品でも
出品継続できているASINもある、
さらに、制限対象となったブランド名が
商品を販売しているメーカー名と異なる。
どういう事かというと、
現物の商品パッケージには
発売・販売元:A の記載あり
Amazon商品ページの登録情報
メーカー:A の記載あり
この状態で、上記の商品は
メーカー:B にブランド管理されていて
出品制限を解除するにはBの許可が必要という感じ。
無茶苦茶な出品制限じゃないかい?と思い
テクサポに相談してみるも、
Amazonブランド登録サポートの回答を要約すると
該当の商品詳細ページはブランドオーナーによって管理されていて、担当部署で修正できない。
※誤っている情報であったとしても対応ができない。
商品名、説明、画像などすべての商品関連情報の変更はブランドオーナーの承認が必要になる。
という回答でした。
Amazonが商品ページを編集出来ない
なんてことがあるのかと驚きました。
しかしね、メーカー:B という名前を
天宮は耳にしたこともないし
ネットで調べた範囲では、
Bというメーカーはヒットしない。
ホントにそのメーカー存在するのかね~
ということで、
そんなメーカー聞いたことないから
メーカーの連絡先教えて欲しい。
現物の商品に印刷されている
発売・販売元:メーカーを
写真撮影して添付。
このような形で再度問い合わせ
その後、2週間ほど経ってから
ブランド名をメーカー:Aに修正したと
連絡があり出品制限も解除されました。
出品制限は解除できたものの
ハッキリした原因が分からず
なんだかスッキリしない感じです。
Amazonの内部データを書き替えられて
訳わからないブランド名に改編されてた
なんてオチじゃないことを願います。
今日も最後まで読んでいただきありがとうございます、感謝!
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