• 出会う人によって人生が変わります

• 新しい年を迎える前に行なうこと

• 忘年会などの宴席で重宝するもの

• 謙虚さを無くさないために

• ＣＡ時代のおもしろエピソード

• お客さまのタイプを見極めて対応できるのがプロ

• 電話応対のポイントは想像力・声の表情・○○合わせ

• 明るい表情を簡単に作る方法

• お客さまからのクレームは怖いもの？

• モチベーションをＵＰさせる『フワフワ言葉』

• 口コミでお客さまを紹介してもらうには？

• 起業してすぐでもあなたはプロです！

• ご自分が笑顔であるか鏡を見なくても分かりますか？

• お茶会やランチ会に行くのが苦手なかたへ

• 人は褒められるとそれが心の栄養になります

• 自分以外はお客さまだと思って仕事をする

• 今のお仕事が苦しくても必ず未来の糧になる

• 女性起業家ならご自分のメイクにも心配りを

• 座り仕事が多いと猫背になってしまっていませんか？

• キレイな体型を維持したいなら内臓の力を信じること

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