こんにちは!
ヴィーナス開花アカデミー
天海 宝晶です。
昨日、Facebookに、ちょこっと書いたのですが
ワタクシ、今さらながら、携帯の契約を
ソフトバンクから安い他社に変えようと
いろいろ調べています。
各社の公式サイトもさることながら
ネットでは、実に多くの方が比較検証してくれていて
とても参考になっています!
(ありがとう~~~!)
私は「情報を早く手に入れる」
ことに長けている方で(たぶん天性)
調べ物は、めっちゃ得意なのですが
ワタクシ的に、今回一番の収穫は
「電話して聞く」でした!
「百聞は一見にしかず」と言いますが、
今回はまさに
「一聞は百見にしかず」を実感しています。
そもそもは、携帯番号を変えずに乗り換えるための
「MNP予約番号」を取ろうと
アプリで手続きしたら、暗証番号を忘れていて
(調べ物は得意だが記憶力が…)
なんと、アプリがロックされ…( ;∀;)
シブシブ電話したのでした(涙)
対応してくださったソフトバンクの女性は
無理に引き留めることもなく
解約時にかかる費用を教えてくれただけでなく
とても親身になって提案してくれました。
自社のサービスをゴリ押ししたり
他社の悪口を言って引き留められたら
もう絶対使いたくないーーって
思ってしまいますが
お客様にとって一番いい方法を一緒に考えて
最高の提案をしてくれたら
あ、やっぱソフトバンクでもいいかも…
って、思っちゃいますね〜
勉強になります!!!
ちなみに、どんな提案だったかと言うと…
今のプラン→「2年縛りナシ」の一番安いプランに変更
オプションもすべて外す
↓
プラン変更は、締め日の翌日から適用されるので
締め日の翌日に他社に乗り換えする
すると・・・
2年縛りナシのプランのおかげで
更新月でなくても違約金がかからない!
しかも日割りがたった1日分&安いプランのおかげで少額!
なんと〜!
これで10000円以上おトクになりました!
\(^o^)/
この提案をソフトバンクの人がしてくれるって
すごくないですか?
プラン変更も、電話したまま手続きしてくれました。
(手続きも自分一人だとワケ分からなくて挫折しません?)
何から何まで…
ホント、神対応でした・・・( ;∀;)
すべてのソフトバンクユーザーに
適用されるわけではないと思いますが
電話でいろいろ聞いてみるのもオススメです!
さて。
私は、ネット回線もひかり電話も
合わせてソフトバンクで契約して
「おまとめ割引」が適用されています。
ネット回線もひかり電話も
まとめて乗り換える方がトクなのか?
そのあたりも、ざっくりネットで調べて
また電話して聞いてみることにしました。
長くなったので、それはまた次回♪
そうそう。
結局、暗証番号は電話では教えてもらえず(当然)
暗証番号の変更のためだけに
この暑い中、ショップへ行くハメになりました。
でも、帰りに通った表参道の
シャネルのディスプレイが
最高に贅沢で綺麗で…
しばし暑さを忘れて見とれてしまうほど
めっちゃ素敵だったから
ヨシとしましたよ(*^_^*)♪
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