電話の応対 | 小樽・菊池会計女子職員のつぶやき

小樽・菊池会計女子職員のつぶやき

ベールに包まれた税理士事務所の日々や税に関する豆知識などなどを
お伝えしたいと思っています!
えっ!?あんなことやこんなことまで?!

こんばんは、木村です。


最近の新入社員で電話の応対ができない人が多いそうです。

原因は携帯電話!


家の電話を使うことがないので、知らない人から電話が来たときの受け方や、掛け方がわからないようですね。

携帯電話は誰から来たのかわかるし、ほとんどが友達。

聞いてびっくり∑ヾ( ̄0 ̄;ノ


そんな私たちも敬語に慣れてないので、話しながら「今の何か変?」なんて思ったり、返事が「はい。」が「うん。」

になったり受話器置いてから落ち込むこと多々・・・・・あせる

菊池会計って意外とスムーズに出てこないものですよ。


事務所の山田先生(女性です)や梅ちゃんママはとっても声がいいので、電話でも綺麗な話し方をするので羨ましいです。

マネをしたら絶対舌を噛むなしょぼん


電話の第一声

「菊池会計でございます」ってナナちゃんママの元気な声か梅ちゃんママの優しい声が聞こえまよ。



今日の豆知識??


相続ってお金持ちだけだと思ってませんか?

相続財産にも控除額があるので、すべての人に相続税が発生するわけではありません。控除額は相続人の人数や配偶者とかでも違うので会計事務所や税務署等に相談してみてください。税務署も親切に教えてくれますよ。

相続財産にも色々なものがあるのでご相談を。


揃えてもらう物の中に戸籍謄本が必要になります。

相続人の確認の為です。

それも亡くなった方のおおよそ16歳位迄さかのぼります。これが大変叫び

結婚やら、本籍移していたりしていると順番に集めます。地方なら小額為替を送って謄本を送ってもらいます。

”小額為替”耳慣れないですよね。地方の市役所に依頼するときは小額為替を郵便局で買って送ります。手数料とか申請用紙がいるので市役所に電話すると教えてくれますよ。ニコニコ