会話の大切さ | 小樽・菊池会計女子職員のつぶやき

小樽・菊池会計女子職員のつぶやき

ベールに包まれた税理士事務所の日々や税に関する豆知識などなどを
お伝えしたいと思っています!
えっ!?あんなことやこんなことまで?!

ブログがまた変わりました。

やっぱり、うちの事務所は女性で持ってるね。

このブログも一人じゃできなかったでしょう。


みんなで話しながらアイデア出し合いながら作ってます。

今回はHPも見れるようにしました。 

ぜひ覗いて見てください。先日の内職中の勉強会の案内が出ていますよ。


ことばって不思議で、人の話をヒントに自分の考えが浮かんだりします。

お客様との会話もとっても大事です。

何に困っているのか、何を聞きたいのか話しながら少しずつ引き出すことも大切です。


時間がかかる時もあります。でも、聞き出してもらって問題を共有し解決して安心する顔を見るとちょっと達成感があるのかな?

今日も、書類をもらいに行ったのですが、そんなの無いっていわれました。

ちょっとお茶いただきながら話していたら、話の流れで思い出してくださいました。

(羊羹とお茶出していただいたのですが、羊羹食べれないんです。)


仕事の話をしているときでも、「そういえば・・・」なんて事で別な仕事の話に行くこともあります。


会計事務所ってただ帳面見て税金の計算するだけじゃないんです。

特にうちの事務所はお客様とのコミュニケーション大事にしてます。


このブログでも、見てくれた人が少しでもヒントをもらえてちょっと得したと思えるような豆情報も時々載せてみますので待っててください。

菊池会計女子職員”がんばるぞ~~~。”


                                         ココア母さんこと木村です