「gmailからezwebアドレスに送ったメールが

届いていない」

 

というケースがあります

 

ezweb → gmail

 

はOK

 

gmail → ezweb

 

がNGになることがある(必ずではない)

 

 

ここでやっかいなのは

 

「gmail側がezweb側に送信しても

エラーメールが返ってこないので

送信できたと思ってしまうこと」

 

つまりezweb側からすれば

送ったメールに返信が来ないことになるし

 

gmail側は送受信トラブルが起きたこと自体に

全く気づかないことになります

 

 

そしてこの場合

ezweb側の受信設定を修正するしか

改善策はなく

 

gmail側にはできることがないそうです

 

 

もうずいぶん前からこの問題は

ネットでも上がっているのですが

今のところ改善策はないみたいなんですよね

 

 

あともうひとつ

 

「隠れgmail」アドレスの人も

けっこういるということです

 

例えばアマーリエのアドレスは

info@amarlie.com

 

このような

@以下の部分が独自ドメインのアドレスは

裏では実はgmail使ってる人多いと思うんです

 

こういうのは個人のアドレスより

会社やお店のアドレスですね

 

アマーリエもそうです

 

 

もしezwebの人が

gmailからのメールを

受信できないことがあると知っていても

 

相手のアドレスが@gmailになってないと

わからないですよね〜

 

困ったものだ

 

 

なのでアマーリエでは

ezwebアドレスから申込や問い合わせが来ると

 

メールの返信とともに

お電話差し上げるようにしています

 

半分くらいの方が

こちらの返信メールが届いていない

 

 

一番困るのは

申込メールにお電話番号が書いていないとき

 

確かめようがない

 

 

これを読んでいるezwebアドレスで

もし気になる方がいたら

 

対策がこちらに載っているので

やってみてくださいね〜

 

 

 

 

そして今日アマーリエにお問い合わせ頂いた

ezwebアドレスの方

 

こちらからは返信してます、届いてますかー!?

 

もしこれを読んでいたら

もう一度ご連絡ください〜

 

申し訳ございません・・苦