「gmailからezwebアドレスに送ったメールが
届いていない」
というケースがあります
ezweb → gmail
はOK
gmail → ezweb
がNGになることがある(必ずではない)
ここでやっかいなのは
「gmail側がezweb側に送信しても
エラーメールが返ってこないので
送信できたと思ってしまうこと」
つまりezweb側からすれば
送ったメールに返信が来ないことになるし
gmail側は送受信トラブルが起きたこと自体に
全く気づかないことになります
そしてこの場合
ezweb側の受信設定を修正するしか
改善策はなく
gmail側にはできることがないそうです
もうずいぶん前からこの問題は
ネットでも上がっているのですが
今のところ改善策はないみたいなんですよね
あともうひとつ
「隠れgmail」アドレスの人も
けっこういるということです
例えばアマーリエのアドレスは
info@amarlie.com
このような
@以下の部分が独自ドメインのアドレスは
裏では実はgmail使ってる人多いと思うんです
こういうのは個人のアドレスより
会社やお店のアドレスですね
アマーリエもそうです
もしezwebの人が
gmailからのメールを
受信できないことがあると知っていても
相手のアドレスが@gmailになってないと
わからないですよね〜
困ったものだ
なのでアマーリエでは
ezwebアドレスから申込や問い合わせが来ると
メールの返信とともに
お電話差し上げるようにしています
半分くらいの方が
こちらの返信メールが届いていない
一番困るのは
申込メールにお電話番号が書いていないとき
確かめようがない
これを読んでいるezwebアドレスで
もし気になる方がいたら
対策がこちらに載っているので
やってみてくださいね〜
そして今日アマーリエにお問い合わせ頂いた
ezwebアドレスの方
こちらからは返信してます、届いてますかー!?
もしこれを読んでいたら
もう一度ご連絡ください〜
申し訳ございません・・苦
