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amaranth
Re:Re:無題
＞ﾛﾊﾞｰﾄさん
ご返信が遅くなりご免なさいm(_ _)m
ファーミー運営へはご報告なさいましたか？お問い合わせはご面倒でも、下記２箇所にされる事をお奨め致します。
１. Amebaファーミー「マイファーム」下部のお問い合わせ(コインを購入表記の上に在ります)
２. Ameba「トップページ」最下部のお問い合わせ
先ず上記１.へお問い合わをし、内容文をコピーしておきます。次に２.お問い合わせにコピー文をペーストします。
１.はAmebaファーミー運営 ２.はAmeba総合運営になります。１.ファーミー運営の対応が悪い場合２.の総合運営にご報告をされておく事で、総合運営よりファーミー運営へ指導が入ります。総合運営は、ユーザー主張を精査した上で善処する傾向にあります。
主張を立証するには、事象内容(エラー日時・どの様なエラーであったか・商品購入日・商品名・購入した商品個数・商品価格)を１.と２.に明記してください。
【付記】ご返金を希望されて居る方々は、本稿(Amebaファーミー・スタッフブログ)へのクレーム＋上記１. Ameba「ファーミー運営」と２. Ameba総合運営お問い合わせに、必ずご報告しましょう。
尚、当方は本稿(Amebaファーミー・スタッフブログ)の訪問頻度が低いので、ご返信出来ない場合、ご容赦願いますm(_ _)m
2019/04/27 19:28:25