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■不具合の釈明を求める！
amaranth
2014/09/28 16:12
不具合についての釈明もせず
次々と課金誘導をして居るが…
先ずは一つ一つ、不具合に対し釈明をした上で進行すべきではないか!?
聞く耳を持たないのであれば、スタブロを止めなさい!!
そして、お客様窓口を設け、電話による回答をしたら如何!?
その様な事が出来ない、しようとなさらない代替が本Blogではないのか!?
企業にとって、ユーザーの意見は財産!!
あなた方は、机上でユーザーのコメントを読み報酬を得て居るが
ユーザーは、貴重な時間を費やしコメントをして居る。
何故クレームが多く寄せられるのか!?
簡単に説明しましょうね…
一つ一つ、完璧に近い対処もせず種蒔きをして居るからだ!!
種を蒔き多くの収穫を望む前に
先に蒔いた作物を細部に亘り検品しなさい!!
虫食いだらけの作物を育てる企業からは
どなたも商品を購入しなくなるのは必至。
そうなる前に、ユーザーの警鐘に真摯に耳を傾け
次の不具合を含む、全障害に対し
一つ一つ釈明を求める!!
ご面倒ではあろうが、自ら蒔いた種
運営サイド及び、企業としての責務である!!
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