今月から、私が仕事を始めて
同僚が体調不良や親御さんの病気などで欠勤のときの代わりの出勤などがあり、
先日、
父の病院付き添いに行けず、夫に行ってもらったことがありました。
両親の特養は、
通院は家族付き添いが原則です。
ですが、
いま、コロナの関係で、私は親をあまり、病院に連れて行きたくないので
病院が、家族のみ受診でよければ家族診察のかたちにしていて、
本人は、行かず、家族が通院、処方としています。
かかりつけの病院に確認し、
今回は、家族診察ということで、
夫に行ってもらうこととなり。
その、父が通院しているかかりつけで、
ことは、起こりました。
特養からの、申し送りプリントと、あわせて、
口頭でも、
便秘薬がもうないので、もらってきてください
と、言われて。
夫は、その通りに、主治医に伝えたところ
お薬手帳を見せたら、
前日に、施設の提携医から便秘薬が1カ月分、処方されていた
↑
提携医からの処方については、私に、相談、報告なし
だったので
あとから、夫から聞いて、私も初めて知りました。
それを見て、主治医が
昨日、1カ月分でてるから、今日は、処方できないよ
と言いました。
夫は、
でも、処方してもらえ！と看護師から言われたけど？
となり、
かかりつけ医の、外来の看護師さんも手帳を確認して
やっぱり1カ月分ずつ
先月と、今月は昨日、2カ月つづけて処方されている、と。
保険の関係もあるから、今日は、無理です。
と言われ
なおかつ
夫は、韓国人なので、
父とどういう関係なのか？などと、身元調査？のような質問もされて。
大変、不快な思いをしたようです。
特養の看護師に、
無事処方された、いつもの予定通りの処方薬を渡し。
たのまれていた便秘薬についての外来での顛末をつたえたが。
施設の看護師と、生活指導員？2人が出てきたが
その場で納得いく説明も謝罪もなく
あとで、奥様に連絡しますー
と言われたと。
私は、仕事中で、電話に出れず。
私が確認して、電話したときには、
夜勤の使えない奴←申し送りされてない人
が
出て
入居フロアにつなぎ
入居フロアのスタッフは、
訳もわからず
補聴器の修理の件ですかねー？
修理お願いしますー！
↑
いや、昼間、夫が、受け取りましたよ
受け取り済みですよ
↑
入居フロアスタッフ知らない
情報共有なし
私は
一旦、電話を、きり、
夜勤の使えない奴に、
再度、電話を、
掛け直す。
↑夜間は、事務所スタッフにつながるようになっている
先ほどの電話
入居フロアに回されましたけど
私は、薬の件で電話したんで。
明日
看護師とか、薬の件、分かる人から、私に電話してください！
と、伝えるが。
翌日、
電話がない。、、、
↑夜勤の使えない奴は、伝言も、出来ない？
こちらから、
また、電話をかける。
また、
入居フロアにつなぎやがる事務所の使えない奴ら。
入居フロアでは
お母様が朝方、転倒されてー
お父様は、補聴器がー
↑
転倒？
もう、わかりましたから、様子見でいいです。
、、、
でも、本当は、私から電話する前に、そちらが報告してくるべきじゃ？と。心の声。
補聴器？
昨日、受け取りましたよ。夜勤のスタッフに、伝えましたよ。
何回言わすの？と、心の声
、、、
薬の件で、電話してるんですよ
看護師から、電話するように伝えてください！
と、電話を、きる。
看護師から、
電話くる。
薬の件
しらない
わかりません
↑
なんなん？？つかえねーと、心の声
昨日
夜勤の人にも
今日、薬の件で分かる人から電話くれるように、
と、伝えるようにと、言いましたけど？
昨日の薬の顛末を伝える。
生活指導員からも、昨日、電話すると、夫から言われたのに、かかってこなかった。ことも、伝える。
わかりません
知りませんでした
と
日勤スタッフ
↑
つかえねー。←心の声
まず、
先月、父が、転倒していたことを、昨日の通院の情報提供のプリントで知ったこと
↑
まず、家族に、報告しろ
薬、2カ月分の、処方についての、相談、報告もない
さらに、
管理もできておらず
前日に処方されたものを、翌日に、また同じ処方してもらって来いとは、何事ですか？
↑
便秘薬じゃないもっとやばい薬の管理も心配
電話対応について
補聴器の受け渡しについての、情報共有ができていない
薬について説明するとした、情報の共有もできていないため
家族が何度も電話しないといけないのは
おかしくないのか？
さらに、
母の転倒
私から別件で電話きて報告するのではなく、そちらから、報告してくるべきじゃないのか？
施設のケアマネと相談したいから、電話して、説明するように、伝えた。
↑
今ココ
たかだか
便秘薬くらいで、保険悪用して、搾取しようとした外国人
↑
などと、
差別的な視線で夫が傷ついたことも、申し訳ないし
そのことについて
↑薬の管理が出来ていないことについて
施設の者も、夫に説明をちゃんとしないことにも、腹がたつし
薬については、奥様に説明しますといったきり、
こちらから電話しないと、音沙汰がないというのも、合点がいかない
忙しく、人手不足ななか
よくしてくれているのだろうとは、思う。
私が、個人で、面倒みることも、不可能だ。
だからといって
我慢しておわりにしていいことでも、ないように思う
このまま
報告も、相談もなく
なおかつ
薬の管理もできないような施設においておくことは出来ない
納得いく説明と、謝罪がなければ
施設をうつることも検討しようと思う。←と、つかえねー奴に一応、伝えた。
ケアマネに、施設探すように言ってくださいね！
と。
そしたら、慌てて、いつなら電話していいでしょうか？
などと
さっき
きいてきた
↑夜22時にね 、、笑
もっと早く電話しろ
2日間も放置しといて、夜中に、電話すんな
心の声
ちゃんと報告、相談、説明があれば、いいんだよ
情報共有は、そっちの問題だから、ちゃんと、解決策を提示しろよってこと！
あたまわりーな！
まったく！
明日が楽しみだね
どんな言い訳すんのかな
悪態ついてすいませーーーん
だんだんムカついてきて、、笑笑
うちの
かわゆいおっぴろげ女子で、癒されてください 笑