昨日の営業で学んだ事。イラついてる人の対処法

自分自身がイラついて相手もイラついてる時
無視するんやなくて、
その人を呼び出して一言。
「○○さん、ちょっと良い？（○○さんが近くに来るそこで）何か悩んでるね(^ω^)？」
って言う。

そしたら相手は心情を語ってくれるはず。
今日は店長にやって貰ったから、今度は自分がやってみよ。