今日は朝から会社で激怒しました(^_^;)
事の発端は今週の月曜日。
とあるレポート作成を部下…というか今年入った新入社員に指示しました。
「いつまでに出来る？」
「水曜日までには出来ますよ」
「じゃぁ水曜日中までに頼むよ」
「わかりました」
というのが月曜の話。
この資料自体はお客に提出して云々ではなく
会社の方針の一環の社員教育のレポートなので
正直期限と言うものはありません。
だからいつ出してもらってもいいんですよ。
今回はその新入社員の力量というか
作業態度を見るテストを兼ねてのレポート作成依頼だったりします
（もちろん上司命令ね）。
そして今日私は大激怒しました。
さて何故怒ったのでしょう？
１．期限を守られていない
２．資料が出来ていない
３．その他
まぁ正解は全部なのですが…
一つ目に怒った事は
自分から期限を決めた事に対して責任を持てという事。
それを人から言われて初めて動くのでは
どうしようもないです。
資料が出来ていないのならば
早い段階での状況報告や
出来ていない理由を報告するのは当たり前の事だし、
今回は会社内の社員教育の一環だからいいものの、
対お客ではお客の信頼を確実に失う行為ですよ。
二つ目に怒った事は
「時間が、暇がない」と言い訳した事。
時間が無いのは誰だって同じだし、
比較的うちの会社の作業現場は
多少の私語ならまぁ黙認というか、
仕事さえきちんとしてくれれば特には厳しく言わないのですが、
暇がないと言っている割には
暇さえあればおしゃべりしている何処に暇がないのかな？
勤務時間の８時間休む暇もなく沈黙の作業で暇が無いというなら理解するけど
ネット見たりおしゃべりして、何処に暇が無いのか
もっと優先してやらなければならない事、あるだろ！と。
三つ目は一つ目と被ってしまう内容だけど、
待たされる立場を考えろという事。
信用して、信頼して任せているのにその期待を裏切った事に対して
何の罪悪感を持たないというか、それすら気付いていない。
言われなければいいという考え方、ありえません。
私が言わなければいつまで引き伸ばすつもりだったのかな？
逆に聞いてみたかったけど、
私もブチ切れてたのでそこまで頭が回らなかった…。
黙って待つ事ほど本当につらい事はありませんよ。
仕事は「期限を守る」事あって成り立つものだから
ましてや企業よりも個人の方が対お客に直接だけあって
一つ守らなければ本当に信頼問題に繋がるので
私自身も本当に気を付けなければならない事。
３つ、４つ掛け持ちしちゃうと、
本当に頭から抜けてしまう事あるから気をつけきゃ。
でもこれって仕事ほどの厳しさは無くても
人間関係も同じだと思うんだけどな。
自分の胸に手を当てて自分自身も過去反省せねばならぬ事あるし、
今日部下に怒ったことは
自分への戒めとして、しっかり胸に刻んでおく。
私自身も同じ過ちをしないためにも。
って朝から気力６０にオチ気味です…