帰宅すると家内が、
「〇〇円分の商品券ゲットしちゃった( ´艸｀)！」と
コンタクトを購入するにあたり、
定額制のプランに変えたようだが、
結構な額の商品券をいただいたようだ。
家内の場合、既に顧客なので
バックエンドの販売になるのだが。
顧客をつなぎとめるサービスで
今後も利用を継続できるなら
コストも安いのだろう…。
使用履歴から生涯利益などを
計算した結果なのだろう。
えらい喜びようだったので
今後も継続するだろう。
ここで、
バリュー感たっぷりのサービスを
販売するなら、
今の家内なら即購入だろう。
今日は、身近な例があったので
ちょっと書いてみました。