☆「接客サービスマナー検定取得講座」の日程です
３級
2019年 11月09日(土) 13:00～16:00
2019年 11月18日(月) 09:30～12:30
2019年 12月07日(土) 09:30～12:30
2019年 12月16日(月) 09:30～12:30
2020年 01月20日(月) 09:30～12:30
２級
2019年 11月18日(月) 14:00～18:00
日本サービスマナー協会のHPからお申込みいただけます。
お申込みフォーム
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☆「接客サービスマナー検定取得講座」のご案内です。
☆まず、接客サービスマナー検定は、NPO法人日本サービスマナー協会が年４回行っている検定です。
エアライン・ホテル・ブライダル・リラクゼーションなどの業界だけでなく、医療・介護分野や金融業界をはじめとした
多くの業界で注目を浴びている接客サービスの能力を判定する検定試験です。
☆次に接客サービスマナー検定取得講座というのは、接客サービスマナー検定から認定を受けている認定校が実施する
「合格のための講座」と検定がセットになった講座です。
☆そして（キャリアサロン）Career Salon アルス は認定校なので、この接客サービスマナー検定取得講座を行えます。
認定校は九州では３校しかなく、北九州では当サロンだけです♪
☆検定試験に合格すると、就職活動中の方はエントリーシートや履歴書にも記載できます。
また、接客の仕事をしてきたけど、検定合格という形として残したい方、今更マナーを人に聞けないと思っていらっしゃる方、
主婦でお付き合いの中で、自分のマナーが気になる方、学生で社会人としてのマナーを身に着けたい方、などにおすすめです。
概ね3級を月に1回～2回
2級、準１級はご要望のあった際に承っております。
お申込みは、テキストなど協会からの準備などございますので1週間前にお願い致します。
個別対応にて日程調整可能です。お気軽にお問合せくださいませ。
お問合せ、お申込みは als303@icloud.com まで、お名前、連絡先（メール・電話番号）、ご希望の級、 ご希望の日程、をお願い致します。
後ほどこちらから、受付のご連絡致します。
↓日本サービスマナー協会のHPからもお申込みいただけます。
お申込みフォーム
*-*-*-*-*-*3級*-*-*-*-*-*
高校で学ぶ程度の基礎的なサービスマナー能力を問う試験です。
接客サービスの仕事に就くのに最低、身に着けておきたいマナーの基本など
社会人が学生が自分のマナー知識・能力を試すのに適したレベルです。
ビジネスマナー全般、接遇サービス
漢字の書きとり。シチュエーション問題、英会話など
【3時間（講義2時間+修了試験1時間）】
【接客サービスマナー検定認定】
受講料20,000円（教材費・消費税込）
※検定料も含まれています。
*-*-*-*-*-*2級*-*-*-*-*-*
エアライン業界やホテル業界、ブランドビジネスを初めとした質の高い接客サービスが求められる分野での
接客サービスマナー能力の基本が求められるレベルです。
様々なお客様に対しても基本的に納得していただける能力が身についているかどうかが問われるレベルです。
ビジネスマナー全般、接遇サービス
食事のマナー、冠婚葬祭、
漢字の書きとり。シチュエーション問題、英会話などビジネスマナー全般、接遇サービス
食事のマナー、冠婚葬祭、
漢字の書きとり。シチュエーション問題、英会話など
【4時間（講義3時間+修了試験1時間）】
【接客サービスマナー検定認定】
受講料30,000円（教材費・消費税込）
※検定料も含まれています。
*-*-*-*-*-*準1級*-*-*-*-*-*
ワンランク上のサービスを求めるお客様への対応が十分にでき接客サービスマナーの能力を知識だけでなく行動できるレベルです。
一次試験合格者に対しましては二次の実技試験の際に、実際にどのような行動をとりことができるのかを面接形式で問われます。
ビジネス・接遇サービス
食事のマナー、冠婚葬祭、
漢字の書きとり。シチュエーション問題、英会話など。ビジネス用語
【6時間（講義3時間+修了試験1時間20分）・実技指導1時間+修了実技試験40分）】
【接客サービスマナー検定認定】
受講料50,000円（教材費・消費税込）
※検定料も含まれています。
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◆合格証書
合格者には日本サービスマナー協会より合格証書が届きます。
◆会場
キャリアサロンアルス
〒801-0852
福岡県北九州市門司区港町6-5 KAプラザ3階
門司港駅より徒歩１分
※企業様、団体様。3名様以上にて出張検定可能です。ご相談下さいませ。
