オフの日に身に付ける腕時計が今月初めに思わぬところが壊れまして、CITIZEN SHOPが在る三井プレミアムアウトレット滋賀竜王へ持ち込んだんですよ。
結構前のモデルで修理部品が有れば直せますって事で時計を預けて帰る事に。
もちろんメーカー保証はずっと前に切れているし直らなくても仕方ない状況だったのです。
ただ、生産終了して暫く経っているので部品が有るか無いかが直ぐにわからないとの事。
1週間後にCITIZEN SHOPから電話が有り、修理部品がないとの事。
有れば壊れた部品だけ替えれば直るし最悪ベルト交換すればと思ってた(ベルトの値段は結構高くなる)んだけど・・・・・
壊れた部品は中折れ金具のベルトと繋がっている場所です。
この赤丸の部分が突然折れちゃったんですよ。
今までずっと金属ベルトを使っていたんだけどこんな所が壊れるのって初めてでした。
で、それからCITIZEN SHOPさんの方でなんとか出来ないか調べて頂いて同じ材質(チタン製)で同じ色味でデザインも近いものを探して下さりました。
最近のモデルで近い物が有るらしくそれを取り寄せて交換して貰えましたよ。
右側が最初からの中折れ金具で左側が今回交換したパーツ。全く同じでは無いんだけど違和感なく着いてますよ。
機能面でどうしてもアジャスターが無くなりますがとの事だけど、ほぼ元に戻って良かったです。
しかも、メーカーのHPではメンテナンスにかかる費用は基本の修理代に使った部品代となる様なのですが、今回は交換出来る可能性を探って部品を取り寄せて交換して貰ってそのかかった費用にもビックリ。
ホントに部品代だけで修理して貰えました。
ずっとCITIZENファンなのですが、益々CITIZENファンになりましたね。
仕事の時の腕時計ももちろんCITIZENなんだけど、これからもずっとCITIZENを選ぼうと思いましたよ。




