パソコンドクターは千代田区内神田でパソコンの修理・データ復旧などあらゆるパソコンのトラブルに対応しています。
□ 最近、パソコンが遅い
□ インターネットにつながらなくなった
□ ウイルス対策に自信がない
□ 分からないのでよくキャンセルを押す
□ よく固まるって強制終了をしている
□ 全く起動しない
謹賀新年
あけましておめでとうございます。
快適なパソコンライフをお届けするパソコンドクターの鈴木光範です。
今年もまいどのことながら仕事しながらの年越しとなりました。
特に今回の年末は訪問先で紅白歌合戦の半分を見させて頂くというありがたい状況でした。
で、ようやくその対応も終わり明日納品となります。
ハードディスクが逝ってしまいデータ取り出しとなりました。
年末の出来事として今も強烈に覚えているのは、まだこの仕事をする前に、ガラスのレスキューというのをやってました。車にガラスを積んで割れたガラスをその場で直すというものです。
で、１２月３１日の夜の依頼が栃木県の宇都宮市。距離で片道１２０キロ。
リビングの大きなガラスが割れてしまい大変なことになっているとうことです。
で、車を飛ばして着きました宇都宮市の山間部。確かにガラスは粉々でリビングに風が舞い込んでました。
早速、サッシを外し交換作業開始。。。。しかし、猛烈に寒い！！氷点下１０度近くでした。
皮手袋は凍ってしまい指は動かないしビートもカチカチでガラスは入らない。でも何とか作業が無事終わり一家に団欒が訪れました。
そのあと帰路についたところで新年を迎えました。
当時、中島美嘉の雪の華がヒットしていて車の中でよく聴いていてその時もちょうど曲が流れていました。外は粉雪が舞っていて・・・・・達成感と色々なものが混ざり合ってこみ上げるものがありました。
あの時が自分の原点だったような気がします。
いまだに雪の華を聴くとあの時を思い出してリセットされますね。
今年も１年頑張ります。
ＸＰへのダウングレード
こんにちは。快適なパソコンライフをお届けするパソコンドクターの鈴木光範です。
ＤＥＬＬのパソコンなどで、もともとＶＩＳＴＡがプレインストールしてあったマシンにＸＰをインストールしようとすると、ハードディスクが認識されないことがあります。
これはXPのインストールCDにはSATAドライバーが入っていないために発生します。
ではどうするかというと、ｎＬｉｔｅ というフリーソフトを使ってドライバを結合して、新たにインストール用ＣＤを作ってあげれば解決します。
ＤＥＬＬのダウンロードページにSATAドライブという項目があるので、そこにあるドライバーをダウンロードして、解凍。ｎＬｉｔｅ
で結合して、CDないしDVDに焼き付けて完成です。
Vistaでは最初からSATAドライバーが入っているので、同じような問題は起きないのですが、そういった事態を知らない人には非常にわかりづらい。
今日、お伺いしたお客様がまさにこれでした。
実は、自分が訪問する前に別の業者を呼んで色々見てもらったら・・・・その担当者があたふたしているだけで全然頼りにならなくて帰ってもらったそうです。
多分、彼はＸＰのＣＤを使って起動させて回復コンソールとかで状態を探ろうとしたのでしょうが、ハードディスクが認識されなくて困っていたのではないかと思います。全体的名な状況から見てハード゛ディスクが逝っているようには見えないのに何も出来ない。困っている様子が目に浮かびます。
勿論、ハード゛ディスクには問題がなくシステムの論理障害でしたので、その場でデータレスキューを行ってＸＰとドライバーを入れなおし無事復旧となりました。
静電気に注意
こんにちは。素敵なパソコンライフをお届けするパソコンドクターの鈴木光範です。
最近、めっきり寒くなりましたね。北海道では暴風雪だとか！！
そしてこの季節は静電気が気になる季節。
そう実はこの静電気パソコンの大敵なのです。
PC内部の回路（基板類やメモリ）に静電気が流れると、誤作動を起こしたり、完全に壊れてしまうこともあります。
「静電気の季節」ともいえる冬季、PCを快適に使うために、静電気対策を怠らないようにしましょう。
以下の方法を使って、静電気の影響を取り除きましょう。
■PCを操作する前に
手を洗い、少し湿ったタオルでふき取ります。PCの電源を入れる前に、指でPCケース外側の金属部分に触れ、電気を逃がすようにします。
■PCに静電気がたまらないようにする
ホコリは、静電気がたまりやすい物質です。定期的にPCをクリーニングしてホコリを取り去ります。PCの内部にアクセスする際は、前項の方法で電気を逃がしてから作業を行います。
■静電気を起こしやすい衣服を着用しない
マイナスの電気を起こしやすいアクリルやポリエステルと、プラスの電気を起こしやすいナイロンやウールの組み合わせをやめ、できるだけ同じ素材のものを組み合わせて着るようにします。
■加湿器を使って空気の乾燥を防ぐ
部屋の湿度を上げと静電気の発生を防止できます。
もし突然パソコンが止まってしまった時は
マウス／キーボードに触れたとたんＰＣが固まってしまった場合には静電気が原因の場合があります。
そのときの対応は、
１．ａｌｔ+ｃｔｒｌ+ｄｅｌｌキーを押しても反応がない → 電源ボタンを長押しして強制終了
→ 電源コードをコンセントから抜いて30秒ほど待ってからケーブを差し込んでＰＣ起動
２．強制終了も出来ない
→ メインスイッチがあればＯＦＦにする。ない場合は電源コードを抜く。
ノートＰＣの場合はバッテリーも外す。
→30秒ほど待ってからケーブを差し込んでＰＣ起動
上記の方法で正常起動しない場合は何らなの障害が発生しているケースか考えられます。
一刻も早く・・・・・・・・・わたくしに連絡下さい（笑）