先日、アルファビューティーを導入されたカインドさんの「導入サロンレポート」をお届けします。
店内にはスタッフさんの手づくりPOPが新しく作られ、みんなでこのアルファビューティーをお客様に伝えていこうというアピールが伝わります。しかもよくポイントをつかんでいます。
いいなぁと思ったのは・・この言葉。
「THE 電気分解」 一番ストレートですよね。この発想はすばらしいです。
アルファビューティーの絵の下の真ん中の言葉です。
他にもわかりやすく書かれています。
オーナーに聞きました。
「おしゃれ染めもMAX混合して結果はいいですよ～仕上がりが違いますね。エアウェーブも、うーん表現は難しいですがよりやわらかいソフトな仕上がりでね。これはパーマにもいえます。
先日も水泳をしているお客様でプールのカルキでパサパサになった髪にアルファ水をカット水で使いカットしましたが、仕上がりは違いますね。なにもしないときと比べたらまったくと言っていいほどの違いです。」
スタッフさんは
「カラーの乳化がやっぱりいいですね。痛んでいても軋みがなくツルッとなります。お客様も気づかれますね。
それと、リム－バの代わりもいいですね。きれいに取れます。水のリムーバなので安心、安全です。」
と笑顔で話してくれました。
いい結果がでていますね。よりグレードの高い施術が完成しているようです。
また、香草カラーを溶く水（ブレンド水）でもちがいははっきり出るそうです。
このシャンプーもすごいですよ。泡立てポンプ使用でいい結果が出ています。
これから、ますますいろんな結果が出てくると思いますが、楽しみですね。
お客様は自分が行っている美容室には周りの人に自慢できるようなグレードの高い美容室であって欲しいものなのです。そして満足度が上がると、いいものは人に勧めてくれます。これが口コミでの新規獲得にもつながるのです。
また、このような新しいマシーンの導入や新メニュー導入はお店のスタッフさんに新たな刺激とやる気を起こすキッカケにもつながります。
最後に、オーナーに
「導入してよかったですね？」と問いかけると
「そうですね・・・・」と言葉少なに返事が返ってきました・・・・それで十分です。ありがとうございました。