長年乗っていた営業車がついにエンジントラブルでダメになりました。
修理も考えたのですが、これからの故障や燃費などを考えると廃車にしてエコカーをリースで購入したほうがいいのではないかという結論に達して大急ぎで探しました。
とりあえずはあまり予算がないので１０００～１５００cc間での車に絞り各メーカーに見積もりを出してもらいます。
その中で、３社に絞り込んで実際車を見に、担当者の話を聞きに行きました。
今回、ものを買う側としていろいろなことが見えて自分自身でも営業として大変勉強になりました。
やはり、たまにはお客様の立場として考えることで気づかないことがいっぱい見えてくるんですね。
まずは、N社に行き話を聞きました。車種は決めています。しかも１日でも早くほしいという条件です。
家内の車もここで買いましたので担当者にとってかなり有利な商談です。
担当者はイケメンで感じはとてもいいのですが、あまりにもオドオド、低姿勢すぎます。（別に私の風貌がヤバイわけではありません・・ひげもそったし・・・・）
しかも、リース契約は初めてなのでとあまりにも自信なさそうに言われると不安になります。検討します。
次は、T社。ここでも車種は決めています。
課長さんが応対しましたが、今度はあまりにも車の特長やリース契約についての説明が不足です。
納期を聞きましたが「たぶん一ヶ月くらいかかるでしょう・・」とのこと。
「すいません。明日にでも欲しいのですがせめて在庫があるか確認したらどうでしょうか？」
「そうですね。」と確認に行きましたが「１台在庫がありました。これなら早く納車できます。」
う～ん、こっちの状況をまったく頭に入れていない。検討します。
もう１社、ここもT社のブランドです。
ここの営業マンは、てきぱきしていて車の説明もしっかりしてくれていい感じでした。が、残念なことに選んだ車がいまいち気に入りませんでした。（思ったより狭くて完全な乗用社タイプでした。）検討します。
その後、３人の担当者から電話もありませんでした。（もったいない話です。）
本人たちはそれぞれが購入すると思ったのかなぁ？
しかし、時間がないので決めないといけません。
不満が残りますが・・・T社の説明不足の課長さんに決定しようと思っていました。
ところが、面白いですね。
会社でお世話になっている税理士の担当者に話をしたら「あっ、僕の知り合いがTレンタリースにいるので同じ見積もりで出させますよ。」
紹介してもらった担当が、すばらしかった。次の日には代車を用意して手続きのあっという間でした。
結局、ここで決定しました。
営業というのはこうゆうどんでん返しもつきものなんです。そして紹介というのはやはり強い！
ふだんは、アルファビューティーを販売する立場で先生方と接していますが、今回のことでいろいろと勉強になりました。
これから新規開拓で美容室を回らせていただくにあたり気づきがいっぱいありました。感謝です。
ちなみに、これから先生方に会いに行くのに乗ってくる営業車はこれです！
TOYATA PASSOでーす。