ビジネス書ですが、著者が苦労して得た人生本という感じが伝わり、心を打たれる本でした。
決して押しつけがましくない言葉が響きます。その中から２つ。
頼まれごとはチャンスと思え！
”相手の期待の半分の時間ですませる心がけを持つ”
「常に人を喜ばせることを考えろ」をモットーにしてみる。
「でも」と言うな。「なるほど」と言え
聞きながら相手を自分のペースに引きつける方法
「でも」「しかし」をきっぱりやめて、「なるほど」「へぇ～」「そうなんですか」と
相手の話の合間合間に心を込めて言ってみる。
来週は、少しでも、中村さんの言葉を思い出してみます