こんにちは
child_red です。
皆さんは、会社とか、お店に勤められていて、
メールを送る機会が多いと思います。
そういう方は、知っている話ですので、何を今更と思いますが、
メールの基本を知らない方も中にはおられるので、
恥をかく前に、すこし基本を今日は書きます。
●ルール１
質問とか問い合わせ等の基本はメールで。
電話の方が早いと思われている方も見えると思いますが、
やはり、基本はメールでのやり取りです。
人それぞれ、時給が違います。
それにも関わらず、電話の場合は
相手にも同じ時間を求めます。
「電話で話せばすぐ解決！」
というのは独善的な価値観でしかありません。
皆さんのなかに、これから副業、起業されて、
メールを使って稼ぎたいと思っておられるなら、
メールで自分の考え、意見、疑問を正しく伝えられずに
どうやって稼げるようになるのでしょうか。
トレーニングと思って
真剣に取り組んでください。
●ルール２
必ずはじめに名乗りましょう。
メールでは、まずはじめに名乗りましょう。
文末だけに入れるのはルール違反です。
すぐに誰であるか
読み手に伝えなければ配慮とは言えません。
また、質問に関しては、
先ず自分の現状を話してください。
その上で、文末に質問内容を箇条書きでまとめます。
あと、当たり前の事ですが、
冒頭に、宛名を入れます。
例として以下のような書き出しが基本ですね。
---------------------
●●さん
こんにちは、○○です。
---------------------
投資係のお堅いジャンル以外は
横は21文字くらいまでが読みやすいです。
出来れば、それくらいで抑えましょう
●ルール３
必ずお礼を言いましょう。
事務連絡ならべつですが、
相手に何かを調べてもらったり
教えてもらったりしたのであれば
お礼を言うのは
人間として当たり前のことです。
人間として当たり前のレベルの
感謝の気持ちを抱けないかたは、
何をすれば人が喜んでくれるかが
わからない方です。
そういうマインドの方は、
起業しても稼げません。
あと、こちらも返信が
ちゃんと届いているかを
確認する意味もあります。
面白いもので、
お金を稼げない人ほどお礼が
出来ていないんですね。
●ルール４
メールは1往復半
質問等は具体的に、要点をしっかり伝えます。
相手に質問の意図を逆に質問されるのは最低です。
あなたの質問
↓
相手の回答
↓
あなたのお礼
この、1往復半のやり取りがベストです。
これを徹底すべきです。
●ルール５
メールは送るまえに３回読み返す。
質の低い質問は、
質の低い回答を引き出すのみです。
そこに進歩はありません。
ですから、３回位読み返して
推敲して、文章の質を出来るだけ
高めてから送るようにしましょう。
ビジネスの世界では、
当たり前の話です。
ちゃんとした企業は、メールのやり取り
にも気をつかっています。
友達同士のメールやラインならともかく
これは、ネットビジネスを中心とした
ブログですので、
堅苦しかったかもしれませんが、
覚えていて絶対損な話ではありません。
そう言う自分も誤字が多いので、気をつけます。
以上
child_red でした。