人の話を聴きなさい!人の話は、耳と目と心で十分に聴くのです!自分の主張ばかりしてはいけません!相手が喋っている間くらい、傾聴するのです。でないと、自分の説得力も落ちている事にすら気づく事が出来ません。聴く事!そこからがスタートです。