DeNAショッピングサービスカウンター 望月です。
ご利用いただきましてありがとうございます。
お問合せの件について、ご連絡いたします。
現在お問合せいただいておりますメールアドレスにてお調べいたしましたところ、該当商品のご購入を確認することができませんでした。
DeNAショッピングでのご購入でお間違いない場合には、ご購入時に他のメールアドレスを誤って入力された、または購入手続きを正常に完了されていないなどの可能性が考えられます。
この度、お取引についてお問合せいただいておりますが、以下の事項をご購入元の店舗へお伝えいただき、ご購入状況を確認いただくとともに、購入完了されておりました場合には、今後のお取引についてお問合せいただけますでしょうか。
■商品名、ロットナンバー
■ご購入日時
■お名前、ご連絡先等、ご購入時の情報
出品店舗の連絡先については、商品ページ内下部「販売者情報」に記載されております。
メールでご連絡していただくもお返事がいただけない場合には、お電話でのご連絡もお試しください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
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