2013.10.28 13:55

DeNAショッピングサービスカウンター　相川です。

度々お手数をおかけしております。

前回のご連絡と重複する部分もあり、大変恐縮ではございますが、DeNAショッピングでは、購入手続き後のお取引につきましては、極力、出品店舗とご購入者様の双方にておこなっていただくようお願いしております。

誠に恐縮ではございますが、メールでのご連絡の場合には、受信設定やご利用のメールサーバーの設定や障害により、店舗からの返答が届かない可能性もございますので、まだお試しいただいていない場合には、お電話にてご連絡をいただけますでしょうか。

店舗にお電話いただくも繋がらない場合には、DeNAショッピングから店舗へお客様のご申告内容をお伝えし、お客様へご連絡いただくよう促すことは可能ですので、その旨ご記載の上、今一度ご連絡ください。

何卒よろしくお願いいたします。


↑
連絡着かないとメール返した相手にいうことだろうか？あくまで自分達は関係ないとこのごに及んでも言い続ける。非常識極まりない。

2013.10.28 8:02

文面
財布きません。連絡とれません。誠意は一切感じられません。業者捕まえて連絡させろ！詐欺で訴えるぞ！
金返せ！

→
一向に誠実さ感じられず上記メールを送るが

2013.10.25 11:50

DeNa→allfreeman

二日間なんの音沙汰も無く無視される。
だいたい、いつも都合が悪くなると無視し、担当者が代わり、定型文を送りつけてくる。
二日間返信なかったので無視するなとメールを送りつけた時の返信内容。
今回は真田という担当者から届く。
DeNAショッピングサービスカウンター　真田です。

度々お手数をおかけしております。

このたびは、10月23日13時頃にお客様よりお問合せいただきました件につきまして、当サイトからの返信が確認できないとのお問合せでしょうか。

こちらからは10月23日16時頃に返信させていただいておりますため、再度ご確認いただけますと幸いです。

なお、前回、お取引に関するご不明な点については、ご購入元の店舗に直接お問合せいただくようご案内させていただきましたが、店舗へご連絡いただくもメール返信がなく、電話が不通とのことでしたら、その旨お知らせいただけますでしょうか。

何卒、よろしくお願いいたします。