大友ハウスサービスです。

 

今日もなかなかの移動距離でした

 

安城市発~約1時間かけて まず大府市 なのですが

 

ネット予約のお客様で約1週間程前に予約を頂き

確認電話やメールを送っても無反応・・

そして今日、予約日 当然他の予定を入れることもなく当日の朝まで待ってましたが

電話もメールもきていない・・ お客様の身に何かあったのだろうか。

2件目の方は14時希望で、それまでどうしよう!

1時間かかるけど、だめもと大府市へ行こう!と決め、出発!

 

ネット予約に掲載されてる住所へ到着

が!しかし!予約者と表札と名字が違う・・・

周囲を歩いても予約者の名字がないえーん

ここまできたし表札は違えど呼び鈴を鳴らしてみた。

私 「○○様でしょうか?」

相手「違います!」

私「○○様は近所にいらっしゃいますか?

相手「いません!」

私「・・・・・・」

 

予約時間は10:00で、この時9:50

次のお客様は大府市から約1時間の豊田市で14:00希望

 

仮に○○様の家が見つかっても不在だったらどうしよう、次は14時といえど10:30までに作業開始しないと14時に間に合わない!

 

とりあえず時間ギリギリまで周囲を歩く走る歩く走る!

偶然玄関先にいらっしゃった方々にも聞く聞く聞く!しかし○○様は知らない

 

ここの時点で10:20 もう周囲の家は見尽くした!

のんびり豊田へ向かっておこうと車へ向かってる途中、玄関から出てきた人へ問うと

「○○さんはこの辺に何件あるか分からないけど、あっちに○○さん宅あるよ」

ラストチャンス! 携帯ナビを見せて場所を伺う。

 

そこには表札に予約者と同じ○○様の名字がおねがい

 

ピンポーン!

○○さん「はい。どちらさまでしょう?」

私「大友ハウスサービスと申しますが、エアコンクリーニングを予約して下さった○○様でしょうか?」

○○さん「そうです。」

!!!!!!!!!

私「予約から約1週間、一度も連絡がとれなかったのですが、もしかしてキャンセルご希望でしたでしょうか?」

○○さん「主人が管理してますが キャンセルという言葉は聞いてませんが」

私「ご主人は在宅中でしょうか?

○○さん「いますよ」

 

ご主人登場!

私「何度もお電話してしまって申し訳ありません」

主人「鳴ってないよ」

私「???????????」

ご主人がネット予約する時に番号の入力ミスという事が判明びっくり

 

私は全く無関係の人へ電話しまくってた

その人も一度くらい電話に出てくれればよかったのですが毎度5コール程で留守電に。

 

電話番号は謎がとけた。

ではメールは??? 

ご主人「おっと、見てなかった」

な、なるほどガーン

 

けどこうして出会えて○○様も今日、私が10:00にくるのを待っていたという状態。

 

双方 よかったよかった!

めでたしめでたし! 

 

ではなく時間はすでに10:30頃

大急ぎで支度し作業開始ーーーー

時間を気にしつつで写真は少しだけになってました。

        

冷暖房、お掃除運転を確認し、無事終了~

 

○○様 全くきにしなくてokです~ 私も全く気にしてませんウインク

むしろ出会えて互いに希望の状態となり

感動ですよ!!

また私でよければ宜しくお願い致しますニコニコ

 

次回:後編(豊田と碧南 +αはまった!!!)