洞察力

やっぱり見てるお客様は見てくれてるんだね。


今日団体ｻﾝのお客様に褒めてもらえた。

すごいうれしかったの。

うちを褒めてくれたことも、
『葉山館の従業員の笑顔は良い』って言ってもらえたことも。




やっぱりうちら新人はまだ若いから、
そのお客様はうちら新人がどんな行動とるか見てたんだって。


そしたらそのお客様は、
うちが意識してとってる行動に気づいてくれた。

それがホントにうれしかった。

初めてその点について褒めてもらえたの。


まあ当たり前なことなのかもしんないけど。




この仕事は、
そ-ゆ-ことがあるから楽しいんだよね。

そ-ゆ-ことを言ってくれるお客様がいてくれるから、
『やっててよかった』って思えるの。



今日はホントにうれしかったな。