“人工智能看起来很方便，但它究竟能用来做什么呢？”
你有没有想过这个问题？
我一开始也是这样。我创建了一个 ChatGPT 账号，登录后，站在那里盯着空白的聊天屏幕，愣了好一会儿，心想：“那我该问什么呢？”
我周围的人都在说“人工智能极大地提高了我的工作效率”或“我每天都在使用它”，但我感觉自己并没有真正发挥出它的全部潜力。
“我知道它看起来很有用，但我完全不知道该怎么用。”
我认为这是人工智能初学者常见的经历。
人工智能只是一种工具。即使你拥有一把威力强大的锤子，如果你不知道该如何使用它，它最终也只会闲置在房间角落里积灰。
但反过来说，如果你知道如何使用它，它就能成为真正让你的日常生活和工作更轻松的工具。
在本文中，我将分享我实际尝试过并觉得“啊，这很方便”的所有具体情况，包括提示（给人工智能的指令）。
其中许多内容都可以复制粘贴并直接使用，请随意尝试。
我想尽可能具体地回答“我应该如何使用人工智能？”这个问题。
首先，让我们明确一下我们对人工智能的期望。
在讨论人工智能之前，我想先简单谈谈期望值。
人工智能并非“无所不能的万能机器人”，但它也不是“过于复杂、一事无成的工具”。
以下是人工智能擅长的一些主要方面。
- 撰写、修改和转换文本 - 组织、总结和精简信息 - 提出想法并进行头脑风暴 - 回答问题并进行研究（尽管最新信息可能有限） - 翻译和改写 - 改变文本的语气并用不同的词语重新表述 - 编写代码并修复错误
反之，也有一些我不擅长的事情。
- 实时信息（例如今日新闻和股票价格） - 拥有情感，真正“感同身受” - 对你的个人情况做出假设
牢记这种分类，可以更容易地确定一项任务是否适合人工智能，或者自己完成是否更快。
尤其需要记住的是，任何与“文本”相关的内容都是人工智能的强项。
撰写电子邮件、编写报告、集思广益、缩短句子、简化难词——这些都是非常适合人工智能完成的任务。
现在，让我们来看一些具体的使用例子。
工作与商业：六种真正改变现状的情况
创建电子邮件和商务文档
说实话，正是在这种情况下，我最庆幸自己使用了人工智能。
你不觉得写商务邮件出乎意料地累吗？
开头是“感谢您一直以来的支持”，然后选择礼貌的措辞，写结论，最后加上结束语……即使内容本身很简单，仅仅是确保格式正确也需要花费相当多的时间。
具体而言： - 拒绝邮件 - 投诉或道歉邮件 - 写给初次见面者的问候邮件 - 请求或咨询邮件
这类“情绪上难以启齿”的电子邮件，或者你“不知道该说什么”的电子邮件，即使只是开始写，也需要耗费精力。
如果依靠人工智能，这可以瞬间完成。
我们来看一个提示的例子。
──────────────────────────────────── [提示示例 1：显示请求电子邮件]
请使用以下内容创建一封发送给客户的商务电子邮件。
- 目的：我希望安排下个月与您会面。- 收件人：XX公司的田中先生/女士（我之前见过他们一次）。- 首选日期：11月10日（星期一）至11月14日（星期五）之间，大约一小时。- 地点：线上（Zoom或Google Meet）。- 语气：礼貌友好。
────────────────────────────────────
只需输入这些信息，人工智能就会立即为您生成一封礼貌的电子邮件。
当然，建议您稍作修改，使其更符合自己的语言习惯，而不是直接照搬原文。但能够跳过最困难的部分——“从零开始”，无疑会大大简化事情的流程。
开始写作所需的精力实际上是整个过程中最难的部分。人工智能接管这项任务后，我的日常邮件处理工作轻松多了。
──────────────────────────────────── [提示示例 2：一封礼貌地拒绝邀请的电子邮件]
在以下情况下，请用商务邮件礼貌地拒绝。
- 收件人：客户公司销售代表 - 情况：收到一份新服务提案，但由于今年的预算限制，实施起来比较困难 - 不想破坏双方关系，希望保留未来合作的可能性 - 语气：真诚并表达感谢
────────────────────────────────────
无论我怎么写拒绝邮件，我都会感到内疚，而且需要很长时间才能选出合适的措辞。
但如果你交给人工智能处理，你会收到一封包含“由于预算限制”或“很遗憾”等缓和措辞的电子邮件。
只需稍作调整，比如“让我们把这部分语气柔和一些”，或者“这句话是不必要的”，你就可以流畅地完成它。
──────────────────────────────────── [提示示例③：改进现有电子邮件]
请修改以下邮件，使其更正式、更礼貌。
[在此粘贴您的电子邮件地址]
改进建议：- 使用恰当的礼貌用语 - 先陈述结论 - 全文字数控制在200字以内
────────────────────────────────────
即使你自己写了一些东西，但感觉不太对劲，你也可以把它交给人工智能，它会帮你润色。
您还可以给出其他指示，例如“使其更正式”、“使其更友好”、“使其更简洁”或“缩短句子”，以便您可以创建与您的设想非常接近的内容。
──────────────────────────────────── [提示示例 4：撰写道歉邮件]
在以下情况下，请写一封真诚的道歉邮件。
- 收件人：一位长期商业伙伴的代表 - 情况：我错过了提交文件的截止日期，晚了三天 - 我想真诚地道歉，不找任何借口 - 我还想附上一句话，概述一下未来的应对措施 - 语气：真诚，但不要过于沉重
────────────────────────────────────
写道歉邮件尤其困难，因为你必须选择合适的措辞。如果太冗长，会显得矫揉造作；如果太简短，又无法传达你的诚意。如果你从“我会怎么说？”的角度调整人工智能生成的文本，就能得到恰到好处的表达。
会议纪要/长篇文档摘要
我怀疑有多少人喜欢在会后写会议记录。
但如果不记下来，信息就会丢失。另一方面，在会议期间，很难一边做笔记一边充分参与讨论。
使用人工智能可以大大简化这个过程。
方法很简单，
-
会议期间使用备忘录应用程序或类似工具做要点笔记（不必做到完美）。
-
我会把这些笔记交给人工智能，让它把它们整理成会议记录。
──────────────────────────────────── [提示示例 5：根据要点笔记创建会议纪要]
请根据以下会议记录撰写会议纪要。
【会议基本信息】・日期和时间：2024年11月8日（星期五）15:00-16:00 ・参会人员：田中、山田、佐藤、本人（铃木） ・会议目标：确定第四季度销售推广活动的方向
【备注（要点）】 - 年末促销预算为100万日元。 - 提议同时使用社交媒体广告和电子邮件简报。 - 田中先生对使用网红营销持否定态度，认为其成本效益难以显现。 - 佐藤先生希望加强电子邮件简报的细分分发。 - 山田先生要求以去年的数据作为参考。 - 下次会议将于11月22日（星期五）举行，以检查进展情况。
请按以下格式填写：
-
决策
-
讨论内容概要（仅列出要点）
-
下一步行动（谁、做什么、何时完成）
────────────────────────────────────
仅此一项即可生成一份完整的会议记录文件。
当然，专有名词和数字需要用户检查和纠正，但完全消除创建“形状”的工作是一个巨大的优势。
──────────────────────────────────── [提示示例 6：总结长篇文档]
阅读以下文本，并将要点总结为 3 到 5 个。
- 目标受众：我的老板（他具备专业知识，但更注重大局而非具体数字） - 文本长度：请将文本压缩至原长度的十分之一左右 - 以项目符号形式输出
[在此处粘贴长文本]
────────────────────────────────────
您可以从 PDF 或网页文章中复制粘贴文本，人工智能将为您总结要点。
它们非常方便，因为即使是英文文件，只要你提出要求，它们也能生成日语摘要。这使得阅读海外论文和报告变得更加容易。
另一个推荐用途是让他们“以易于理解的方式总结冗长的合同或条款和条件，并突出需要特别注意的要点”。
翻译和多语言支持
人工智能在很多情况下都非常强大，例如当你需要阅读英文文档、向海外商业伙伴发送电子邮件，或者只是想学习英语时。
──────────────────────────────────── [提示示例 15：翻译成自然英语]
请将以下日语邮件翻译成英语。
[在此处粘贴日文邮件正文]
要求：• 请使用自然流畅、适合商务邮件的英语。• 请使用美式英语。• 请避免使用复杂表达，并使用清晰易懂的英语。
────────────────────────────────────
──────────────────────────────────── [提示示例 16：将英语翻译成自然流畅的日语]
请将下列英文句子翻译成日语。
[在此处粘贴英文文本]
要求：• 请使用自然流畅的日语，不要直接翻译。• 请对专业术语进行注释。• 请对任何不清楚的地方进行补充说明。
────────────────────────────────────
DeepL 也是一款流行的翻译工具，但人工智能的优势在于它不仅能够翻译，还能提供补充解释。
能够提出诸如“我不太理解这句话的意思”或“这是什么意思？”之类的后续问题，这与普通翻译工具有很大的不同。
报告、提案和演示材料的结构
即使是那些自称不擅长写作的人，也可以利用人工智能创建出质量相当高的文档。
──────────────────────────────────── [提示示例 17：请他们思考报告的结构]
请根据以下主题，考虑如何构建每月提交给主管的报告结构。
主题：10月份销售活动报告（B2B企业销售，20家客户）
内容包括：• 本月业绩（订单数量、销售额）• 哪些方面做得好，哪些方面需要改进• 下个月计划
读者：一位六十多岁的销售经理（他更看重“事情发生的原因”而不是数字）。
请告诉我每个部分应该包含哪些要点。
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──────────────────────────────────── [提示示例 18：为您的演示文稿创建一个故事情节]
请根据以下内容为您的演示文稿创建一个故事线：
演示目标：提出公司内部一项新业务的提案。演示时间：10分钟。听众：管理团队（5人）。
提案详情：[撰写提纲]
请以具有说服力的方式组织您的演示文稿，并牢记“为什么我们现在应该这样做？”、“为什么我们可以在公司内部完成？”以及“我们从哪里开始？”这几个要点。请列出每张幻灯片的标题，并用项目符号列出每张幻灯片要传达的关键信息。
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让AI自动创建演示文稿的“结构”和“幻灯片标题”，您只需添加细节即可。这样一来，您完成演示文稿的速度将远超从零开始构思“讲什么”的时间。
撰写有效提示语的技巧
到目前为止，我们已经介绍了各种提示示例。
但是，你们中的一些人可能会想：“为什么要写得这么详细？不能写得简短些吗？”
事实上，即使提示信息很短，它也能正常工作。但是，如果包含具体的条件和目标，答案的准确性会显著提高。
以下是一些撰写有效提示语的技巧。
提示 1：清楚地说明“你是在对谁说”以及“你为什么要这样做”。
人工智能非常复杂，但如果没有上下文，它只会返回一个“平均答案”。
简单地说“写封邮件”，人们会不知道该写什么样的邮件。但如果你告诉他们“用礼貌友好的语气给商业伙伴写一封请求邮件”，你就能得到更有用的回复。
你写作的对象是谁？写作的目的是什么？你想营造怎样的语气和氛围？
只要注意这三点，就能显著提高人工智能响应的准确性。
提示 2：指定输出格式
关键在于指定输出格式，例如“以项目符号列出”、“以表格形式列出”、“重点突出三点”或“不超过 200 个字符”。
如果您不指定格式，人工智能通常会返回一段冗长的解释性文本。通过指定您想要使用的格式，它将以更易于用户理解的方式呈现。
以下是常用输出格式规范的总结。
请用项目符号列出。请用表格形式整理。请用○字符概括。请用标题和正文的形式撰写。请用步骤说明（流程）。请用问答形式说明。请通过比较优缺点来组织内容。
技巧三：加入具体条件和限制。
与其问“你能想出一些点子吗？”，不如问“你能想出五个即使是烹饪新手也能在 20 分钟内完成的食谱吗？”，这样会得到更有帮助的回答。
条件越具体，答案就越具体。
以下是一些输入条件的示例。
“能在○分钟内完成” “适合○年龄段” “预算在○日元以内” “不使用技术术语” “字数在○字以内” “简单易懂，孩子也能理解” “我希望得到一些坦诚、不拐弯抹角的反馈”
通过“缩小”主题范围，答案更容易使用。任何有过因主题过于宽泛而感到困惑，或因回答过长而失去兴趣的经历的人，都会对此深有体会。
技巧四：举例说明。
如果你在提示中添加类似“例如，像这样的东西”的例子，人工智能将提供符合你所寻找的风格和氛围的回应。
例如，您可以按以下格式指定。
请按以下格式输出：示例）产品名称：○○ 功能：○○ 目标受众：○○ 价格范围：○○
例如，人工智能将以该格式输出数据。
当你想告诉别人“用这种风格和语气写作”时，你可以直接粘贴你想用作参考的文本，并添加注释“请用这种风格写作”，这样就能达到类似的效果。
技巧五：如果你不喜欢，那就继续做下去，然后说“多做点这样的事”。
你的第一反应不够完美也没关系。
“用更轻松的风格重写。” “缩短一些。” “只在第三点中加入具体例子。” “让整体语气更轻松一些。” “增加一些幽默感。” “避免使用专业术语，重新表述。”
这就是如何通过提供额外指令来利用人工智能更接近理想状态的方法。
人工智能并非“一次性产出巨大成果的机器”，而是“与你共同思考的伙伴”。如果你以享受对话、共同塑造想法的过程来使用它，就能减轻压力。
技巧六：给他们安排一个“角色”。
如果你赋予人工智能“XX领域专家”的角色，它将从该角度提供答案。
以下是一些角色分配的示例。
您是一位经验丰富的文案撰稿人。请使用能够增强购买欲望的语言撰写以下产品描述。
您是一位严谨的逻辑思维教练。请指出我思路中的逻辑矛盾之处。
您拥有10年的招聘代理经验。请评估以下简历，并告诉我们有哪些可以改进的地方。
──────────────────────────────────── 你是一个五岁的孩子。请认真听我的解释，如果有什么不明白的地方，请诚实地提问。
[写下你想解释的内容] ────────────────────────────────────
最后一个“5岁儿童”情景可以用来检验你的解释是否通俗易懂。你可以用它来检验一个5岁的孩子是否能够理解。
角色分配会改变回应的立场和视角。当你想要获得反馈或评价时，这是一种特别有效的方法。
技巧七：分阶段提问法
与其一次性提出复杂的问题，不如分阶段提出问题，这样才能得到更准确的答案。
第一步：首先，确定大致方向。第二步：进一步探索你喜欢的方向。第三步：提出具体输出要求。
例如，在制作演示材料时，如果您遵循以下流程——“首先，想出五个不同的结构选项”→“第二个选项看起来不错，请告诉我更多信息”→“使用该结构为每张幻灯片编写脚本”——最终您会得到比一次性全部要求更接近您预期结果的东西。
我希望你从今天开始尝试“第一步”。
对于那些心想“好吧，但我究竟该从哪里开始呢？”的人来说……
作为第一步，我建议让人工智能来撰写你今天计划撰写的电子邮件。
你今天有计划给任何人发邮件吗？如果有，不妨先试试让AI帮你写一封。
提示语应该简洁明了。
──────────────────────────────────── [发给○○的邮件。目的是×××。请使用礼貌的语气。] ────────────────────────────────────
即使只有这些信息，人工智能也能得出某种结果。你只需阅读并思考“我应该修改这里”或“这很有用”，就已经迈出了第一步。
你不需要写出一个完美的题目。这样就足够作为起点了。
综上所述
感谢您阅读本文，本文以“我们应该如何使用人工智能？”这个问题开头。
这篇文章写得有点长了，但我真正想表达的意思很简单。
人工智能并不复杂。只需学习一些简单的指令技巧，就能让你的日常工作和生活轻松许多。
一开始你可能会想：“这样用对吗？”这很正常。通过不断犯错和尝试，你会逐渐拓展它的使用场景。
我认为这是与人工智能良好相处的最快方法。
本文中介绍的所有提示都切实可用，请随意复制粘贴并尝试使用。
如果哪怕只有一个人觉得“哦，这很有用”，那我就会很高兴我写了这篇文章。