接遇講習。4回コース先週、先々週とで接遇の講習を受けました!講師の先生はもとCAさんあいさつ、声、表情、正しい言葉づかい、おもてなし、心、、、当たり前から奥深いところまで、気付かされました。本当に難しいです。できているつもり。がたくさんありました。この講習をいかして、より良い接遇を心がけていきます!初心にかえる…ですね