神の逆転現象

さっきの「アキバのドンキに神降臨」で書いた誌上にこんな総括がありました

http://ameblo.jp/alf21/entry-10212943735.html

一言で「アキバ系」と言ってもその実態は、今回の”アイドル系”をはじめとし、アニメ系・オタゲー系・・・と、複雑に細分化されており、各ジャンルによって、その”神”の降り方も微妙に違うようだ。ただ一つ共通しているのは、高度な電脳技術や情報網をフルに活用して、”対象”に惜しみない執着と愛情を注ぎ、神の域にまで昇華させるというシステム。”信者”たちの、そんなピュアな姿勢に、惜しみのない賛辞を込め「私にとっての神サマはお客さまです」と、めーたんは断言する。これを”神の逆転現象”と、あえて私は名付けたい。

めーたん良い事、言ってくれますね

誌上にいもあったように三波春夫さんの

「お客さまは神サマです」というのを運営の方々も

色々大変でしょうけど、心に置いて

サービス向上に努めてほしいと思います

運営に対して不満を抱く時が

我々ファンのわがままな時もないわけじゃないですが

それをさっぴいても今の運営は少々粗が目立つかなぁ

お客さまは神サマであっても

我々神側（笑）も、身が勝手な事はせず

ルールやマナーを守りつつ、運営の質向上を希望したいですね

最近メンバーの言葉を聞いたり、運営の事を考えたりすると

自分の仕事でも、当てはまるなぁって思って

お客さんの要求にどう答えるか

全部いいなりならそれがサービス向上か？

逆に客に不満を持つ気持ちが現れた時

それは当然のことなのか、自分の落ち度なのか？

ＣＳ向上というキーワードと日々の忙しさが

バランスを崩さないよう、がんばろうと

なぜかヲタ活から学ぶのでした・・・