「伝える力」が変わると、人間関係も変わる…
求職活動や職場での人間関係、そして日常のちょっとしたやりとりなど、どんな場面でも、“伝え方”は私たちの印象や関係性に大きく影響します。
「言いたいことがあるのに、うまく言えない」
「断りたいけど、角が立ちそうで言い出せない」
そんな声をよく耳にします。
今回のセミナーでは、そんな悩みに寄り添う形で「アサーティブコミュニケーション」をテーマに開催しました。
講師は、国家資格キャリアコンサルタント／一般社団法人ココラボ代表理事の渕本恵美子さん。参加者の皆さんが安心して参加できる、あたたかな雰囲気で進行頂きました。
💡アサーティブコミュニケーションとは？
簡単に言うと、「自分の気持ちを素直に伝えながら、相手の気持ちも大切にする」コミュニケーションです。強く押し通すわけでもなく、我慢して飲み込むわけでもない。ちょうどいい距離感で、率直に、でも丁寧に伝える――それがアサーティブの考え方です。
🧩仕事やプライベートでどう活かせる？
🔹仕事の場面では…
• 面接での自己PRが、より自然で説得力のあるものに
• 上司や同僚とのやりとりで、誤解やストレスが減る
• 断る場面でも、関係性を壊さずに対応できる
🔹プライベートでは…
• 家族や友人との会話で、気持ちのすれ違いが少なくなる
• 自分の意見を言うことに、罪悪感を持たなくなる
• 相手との信頼関係が深まり、安心して話せる関係に
🌱アサーティブな伝え方のヒント
セミナーでは、こんなポイントを意識しながら練習を行いました。
✔ 上手な自己主張には…
1. 自分の気持ちを素直に
2. クッション言葉を添えてやわらかく
3. 自分も相手も尊重する姿勢を忘れずに
✔ 上手な断り方には…
1. まずはお詫びの気持ちを伝える
2. やわらかいクッション言葉を使う
3. 代案や譲歩案を添えることで、関係性を保つ工夫を
参加者同士でロールプレイを行いながら、「この場面ではどう言えばいい？」を一緒に考えました。実際に声に出してみることで、言葉の選び方や伝え方の“ちょうどよさ”を体感できたようです。
アサーティブコミュニケーションは、誰かに勝つための技術ではなく、誰かとつながるための方法だと感じています。
自分の気持ちを押し殺すのでもなく、相手を言い負かすのでもなく、**「私はこう思う」「あなたの考えも大切」**と伝え合える関係性は、働く場でも、暮らしの中でも、きっと心地よいものになるはずです。
これからも、こうした学びの場を通じて、参加者の皆さんが“自分らしい伝え方”を見つけていけるよう、サポートしていきたいと思います。
<<講師>>
一般社団法人ココラボ
代表 渕本 恵美子
